No Laos, Unitel e Lao Telecom trabalham com a gente; LTE em Vientiane, Luang Prabang, Vang Vieng e Pakse. A cobertura em Vientiane é a mais forte, e as velocidades costumam ser parecidas com as de um chip pré-pago local.
Como a rede funciona
- O celular escolhe automaticamente a melhor operadora parceira disponível. Você não precisa selecionar a rede manualmente.
- Se aparecer "Sem Serviço" numa área remota, ative e desative o modo avião. Às vezes o celular se conecta a uma operadora de roaming mais fraca e precisa selecionar a rede novamente.
- O suporte a VoLTE (voz em HD) depende da operadora parceira. Planos só de dados não precisam de VoLTE. Se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.
O que "cobertura" significa para você
No Laos, a cobertura da Openline significa vazão de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps de banco funcionam como funcionariam em casa. Não limitamos categorias específicas de apps.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.