Přehled
Fakturační záznamy: 7 let (daňové předpisy). Požadavky na podporu: 3 roky. Anonymizovaná souhrnná data o využití: neomezeně pro analytiku. Osobní údaje se po žádosti o smazání účtu odstraní.
Související
- openline.com/privacy — úplné zásady ochrany osobních údajů
- openline.com/terms — podmínky služby
- openline.com/legal — právní centrum
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.