Ringkasan
Catatan penagihan: 7 tahun (sesuai aturan pajak). Tiket bantuan: 3 tahun. Data penggunaan agregat yang sudah dianonimkan: tanpa batas waktu untuk analitik. Data pribadi dihapus setelah permintaan penghapusan akun.
Terkait
- openline.com/privacy — kebijakan privasi lengkap
- openline.com/terms — syarat layanan
- openline.com/legal — pusat informasi hukum
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.