Situace
Pro každého člena rodiny si pořiďte jeden nákupní kód. Každý člen si ji nainstaluje na své vlastní zařízení. Data se mezi kódy nesdílejí, ale kódy můžete volně darovat.
Postup krok za krokem
- Zakupte tarif(y) na openline.com.
- Uplatněte každý nákupní kód na cílovém zařízení.
- V zahraničí zapněte Datový roaming.
- Všichni členové rodiny se mohou obrátit na podporu Openline přes ask@openline.com, WhatsApp, nebo Messenger.
Každý tarif Openline se dodává jako nákupní kód (ve formátu OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Uplatněte ho (1) v aplikaci Openline, (2) po přihlášení do účtu na openline.com, nebo (3) anonymně na openline.com/start jen pomocí kódu – účet nepotřebujete.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.