Caso de uso
Compra un código de compra por cada miembro de la familia. Cada uno se instala en su propio dispositivo. Los datos no se comparten entre códigos, pero puedes regalar códigos sin problema.
Paso a paso
- Compra los planes en openline.com.
- Canjea cada código de compra en el dispositivo correspondiente.
- Activa el Roaming de datos en el extranjero.
- Todos los miembros de la familia pueden contactar con el soporte de Openline en ask@openline.com, WhatsApp o Messenger.
Cada plan de Openline se entrega como un código de compra (formato OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Puedes canjearlo (1) dentro de la app de Openline, (2) con la sesión iniciada en tu cuenta en openline.com, o (3) de forma anónima en openline.com/start solo con el código, sin necesidad de cuenta.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.