Openline se bez problémů hodí k primární lince Telstra (Australia). Vaše SIM karta Telstra (Australia) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Telstra (Australia) neodstraňujte.
  2. Jakmile jsou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Telstra (Australia), aby se vám lidé stále dovolali na vaše běžné číslo.
  4. Na lince Telstra (Australia) vypněte Datový roaming, aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Na lince Openline zapněte Datový roaming — u cestovních eSIM je to z principu nutné (Openline se vám jako roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky Telstra (Australia)

  • Volání přes Wi-Fi na lince Telstra (Australia) funguje i při provozu Openline, což je užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě nikoli.
  • Pokud máte mezinárodní roamingový tarif Telstra (Australia), vypněte jej před cestou, jinak zaplatíte dvakrát. Data zajistí Openline, ale váš tarif Telstra (Australia) je bude dál účtovat, pokud zůstane zapnutý.
  • Telstra (Australia) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud roaming skutečně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.