Openline se bez problémů hodí k primární lince Optus (Australia). Vaše SIM karta Optus (Australia) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.
Jak nastavit
- Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Optus (Australia) neodstraňujte.
- Jakmile jsou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
- Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Optus (Australia), aby hovory na vaše běžné číslo stále přicházely k vám.
- Na lince Optus (Australia) vypněte Datový roaming, aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
- Na lince Openline zapněte Datový roaming. U cestovních eSIM je to záměrně nutné, protože Openline se vám neúčtuje jako roaming.
Poznámky pro zákazníky Optus (Australia)
- Volání přes Wi-Fi na lince Optus (Australia) funguje i při provozu Openline, což je užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě ne.
- Pokud máte mezinárodní roamingový tarif Optus (Australia), vypněte jej před cestou, jinak zaplatíte dvakrát. Data zajistí Openline, ale váš tarif Optus (Australia) je bude dál účtovat, pokud zůstane zapnutý.
- Optus (Australia) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud roaming skutečně nevyužijete.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.