A Openline combina bem com uma linha principal da Telstra (Austrália). Seu chip da Telstra (Austrália), físico ou eSIM, continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA. A Openline cuida dos dados móveis, com preços de viagem.

Como configurar

  1. Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova sua linha da Telstra (Austrália).
  2. Quando as duas linhas aparecerem, defina Dados Celulares como Openline para o país em que você está viajando.
  3. Mantenha a Linha de Voz Padrão na sua linha da Telstra (Austrália), para que as ligações para o seu número de sempre continuem chegando até você.
  4. Desative o Roaming de Dados na linha da Telstra (Austrália), para que ela nunca use roaming caro sem querer.
  5. Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. Isso é obrigatório nos eSIMs de viagem por design (a Openline não é cobrada de você como roaming).

Observações para clientes da Telstra (Austrália)

  • As Chamadas por Wi-Fi da sua linha da Telstra (Austrália) continuam funcionando enquanto a Openline estiver ativa. Isso ajuda como plano B quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal da operadora parceira não.
  • Se você tiver o plano de roaming internacional da Telstra (Austrália), desative-o antes da viagem, senão vai pagar em dobro. A Openline cuida dos dados, mas o plano da Telstra (Austrália) ainda vai cobrar por eles se continuar ativo.
  • A Telstra (Austrália) pode, de vez em quando, enviar um SMS de "Boas-vindas ao exterior". Pode ignorar: é só informativo e não é cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.