V Mexiku nás obsluhují Telcel i AT&T Mexico; 5G je k dispozici ve všech velkých městech a také v Cancúnu, Puerto Vallarta, Cabu, Oaxace a Playa del Carmen. Pokrytí v Ciudad de México je nejsilnější a rychlosti jsou obvykle srovnatelné s místní předplacenou linkou.

Chování sítě

  • Telefon automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera, síť tedy nevybíráte ručně.
  • Pokud ve vzdálené oblasti uvidíte „Žádná služba“, zapněte a vypněte režim v letadle; telefon se někdy připojí k slabšímu roamingovému partnerovi a je potřeba síť znovu vybrat.
  • Podpora VoLTE (hlasu v HD) závisí na partnerovi. Datové tarify VoLTE nepotřebují; pokud používáte tarif s hlasem, uvádíme to v jeho detailu.

Co pro vás znamená „pokrytí“

Pokrytí Openline v Mexiku znamená datovou propustnost, překlad DNS a přístup s nízkou latencí ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma, nezpomalujeme konkrétní kategorie aplikací.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.