I Luxembourg samarbejder vi med POST og Orange LU; 5G i hele storhertugdømmet og ind til grænserne mod Belgien og Tyskland. Dækningen i Luxembourg er stærkest, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Netværksadfærd
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra; nogle gange låser telefonen sig fast på en svagere roaming-partner og skal vælge netværk igen.
- VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale kræver ikke VoLTE; bruger du en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning i Luxembourg betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og banking-apps virker, ligesom de gør hjemme — vi begrænser ikke bestemte app-kategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.