ルクセンブルクでは、POSTとOrange LUのネットワークをご利用いただけます。ルクセンブルク大公国全域に加え、ベルギーとドイツの国境付近まで5Gに対応しています。ルクセンブルク国内では最も強いカバレッジを提供しており、通信速度は通常、現地のプリペイド回線と同程度です。

ネットワークの動作

  • 端末が利用可能なパートナーの中から最適なネットワークを自動的に選択するため、手動でネットワークを選ぶ必要はありません。
  • 郊外などで「圏外」と表示された場合は、機内モードをオン・オフしてください。端末が弱いローミングパートナーに接続したままになり、ネットワークを再選択する必要がある場合があります。
  • VoLTE(HD音声通話)への対応状況は、パートナーによって異なります。データ通信専用プランではVoLTEは必要ありません。音声通話付きのプランをご利用の場合は、プラン詳細に記載しています。

「カバレッジ」が意味するもの

ルクセンブルクにおけるOpenlineのカバレッジには、データ通信速度、DNS名前解決、グローバルサービスへの低遅延アクセスが含まれます。動画配信、地図、メッセージ、銀行アプリは、普段お使いの環境と同じようにご利用いただけます。特定のアプリカテゴリーだけ通信速度を制限することはありません。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。