V Lucembursku využíváme sítě POST a Orange LU; 5G na celém území velkovévodství a až k belgickým a německým hranicím. Pokrytí uvnitř Lucemburska je nejsilnější a rychlosti bývají srovnatelné s místní předplacenou linkou.
Chování sítě
- Telefon si sám vybere nejlepšího dostupného partnera. Síť ručně nevolíte.
- Pokud v odlehlé oblasti uvidíte „Žádná služba“, zapněte a vypněte režim Letadlo. Telefon se někdy připojí ke slabšímu roamingovému partnerovi a je potřeba síť znovu vybrat.
- Podpora VoLTE (hlasu v HD) závisí na partnerovi. Tarify pouze pro data VoLTE nepotřebují. Pokud používáte tarif s hlasem, uvádíme to v detailu tarifu.
Co pro vás znamená „pokrytí“
Pokrytí Openline v Lucembursku znamená přenosovou rychlost dat, překlad DNS a přístup s nízkou latencí ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma. Neomezujeme konkrétní kategorie aplikací.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.