Wenn du in Usbekistan Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Datenroaming. Schalte auf der Openline-Leitung – nicht auf deiner Heimatleitung – in den Mobilfunkeinstellungen deines Telefons Datenroaming EIN. Stelle danach sicher, dass Openline als Mobilfunkdaten ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobilfunkdaten auf Openline eingestellt.
  3. Flugmodus aus, dann kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Registrierung zu erzwingen.
  4. Neustart des Telefons, falls die Umstellung nach 60 Sekunden keine Wirkung zeigt.
  5. APN: Auf dem iPhone lässt du das Feld leer. Auf Android sollte es sich automatisch einrichten. Du kannst es auf openline setzen, wenn die App dazu auffordert.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch des Partners. Ucell, Beeline UZ und MobiUz arbeiten mit uns zusammen; LTE in Taschkent, Samarkand, Buchara und Chiwa. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.