Lösungsschritte

  1. Manche Telefone wechseln bei einem schwachen WLAN nicht auf Mobilfunk.
  2. Vergiss das schwache WLAN-Netz oder schalte WLAN kurz aus.
  3. Aktiviere den WLAN-Assistenten (iPhone) oder die Adaptive Konnektivität (Android).

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.