Σύνοψη
Το iOS 18 εισήγαγε πιο αυστηρή υποβοήθηση Wi-Fi κατά την εγκατάσταση του eSIM. Αν η εγκατάσταση κολλήσει σε αδύναμο Wi-Fi, η Apple δεν μεταβαίνει πλέον αυτόματα στα δεδομένα κινητού δικτύου. Μετακινήσου σε ισχυρότερο Wi-Fi.
Αν αποτύχει η ενεργοποίηση σε iOS 18
- Βεβαιώσου ότι έχεις την τελευταία έκδοση του iOS 18.
- Έλεγξε για ενημερώσεις ρυθμίσεων παρόχου: Ρυθμίσεις → Γενικά → Πληροφορίες.
- Διέγραψε και εγκατάστησε ξανά το eSIM από το openline.com → Οι κωδικοί μου → Επανεγκατάσταση.
- Αν η επανεγκατάσταση αποτύχει κι αυτή, επανάφερε τις ρυθμίσεις δικτύου.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.