Η Openline συνδυάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή της Vodafone UK. Η SIM σου της Vodafone UK (φυσική ή eSIM) συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τους κωδικούς 2FA· η Openline αναλαμβάνει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε ταξιδιωτικές τιμές.
Πώς το ρυθμίζεις
- Εγκατάστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου Vodafone UK.
- Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, όρισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα στην οποία ταξιδεύεις.
- Άφησε την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή της Vodafone UK, ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
- Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Vodafone UK, ώστε να μην χρεωθείς κατά λάθος με ακριβό roaming.
- Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline. Αυτό απαιτείται εξ ορισμού για τα ταξιδιωτικά eSIM (η Openline δεν σου χρεώνεται ως roaming).
Σημειώσεις για πελάτες της Vodafone UK
- Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή της Vodafone UK συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline. Είναι χρήσιμη εφεδρική λύση όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό, αλλά το τοπικό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι.
- Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς roaming της Vodafone UK, απενεργοποίησέ το πριν από το ταξίδι, αλλιώς θα πληρώσεις δύο φορές: η Openline καλύπτει τα δεδομένα, ενώ το πακέτο της Vodafone UK θα σε χρεώνει ξανά για αυτά αν παραμείνει ενεργό.
- Η Vodafone UK μπορεί κατά καιρούς να σου στείλει SMS με το μήνυμα «Welcome abroad». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά το roaming της.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.