Openline si abbina perfettamente alla linea principale Vodafone UK. La tua SIM Vodafone UK (fisica o eSIM) continua a gestire le chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa dei dati cellulare a prezzi da viaggio.
Come configurarlo
- Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la linea Vodafone UK.
- Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Dati cellulare su Openline per il paese in cui stai viaggiando.
- Lascia Linea vocale predefinita sulla linea Vodafone UK, così le chiamate al tuo numero abituale continuano a raggiungerti.
- Disattiva Roaming dati sulla linea Vodafone UK, così non si attiva per errore un roaming costoso.
- Attiva Roaming dati sulla linea Openline. È necessario per le eSIM da viaggio per come sono progettate (su Openline non ti viene addebitato come roaming).
Note per i clienti Vodafone UK
- Le chiamate Wi-Fi sulla linea Vodafone UK continuano a funzionare mentre Openline è attiva: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile del posto no.
- Se hai il piano di roaming internazionale incluso di Vodafone UK, disattivalo prima della partenza, altrimenti pagherai due volte: Openline gestisce i dati e il tuo piano Vodafone UK continuerà ad addebitarteli se resta attivo.
- Vodafone UK potrebbe occasionalmente inviare un SMS «Benvenuto all'estero». Ignoralo: è solo informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.