Openline skvěle funguje po boku primární linky Vodafone UK. Vaše SIM karta Vodafone UK (fyzická nebo eSIM) dál vyřizuje vaše osobní hovory, SMS i 2FA. Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Vodafone UK neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Vodafone UK, aby se vám lidé stále dovolali na vaše běžné číslo.
  4. Na lince Vodafone UK vypněte Datový roaming, aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Na lince Openline zapněte Datový roaming — u cestovních eSIM je to z principu nutné (Openline se vám jako roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky Vodafone UK

  • Volání přes Wi-Fi na lince Vodafone UK funguje i při provozu Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě nikoli.
  • Pokud máte u Vodafone UK zapnutý vestavěný mezinárodní roamingový tarif, před cestou ho vypněte, jinak zaplatíte dvakrát. Data bude řešit Openline, ale váš tarif Vodafone UK vám je bude účtovat, pokud zůstane zapnutý.
  • Vodafone UK vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud roaming skutečně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.