Maayos na nakakasama ng Openline ang Vodafone UK na primary line mo. Hahawakan pa rin ng iyong Vodafone UK SIM (physical o eSIM) ang mga personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data mo sa travel na presyo.
Paano i-set up
- I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang Vodafone UK line mo.
- Kapag nakikita na ang dalawang line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
- Panatilihing nasa Vodafone UK line mo ang Default Voice Line para makarating pa rin sa iyo ang mga tawag sa regular mong number.
- I-off ang Data Roaming sa Vodafone UK line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
- I-on ang Data Roaming sa Openline line — kailangan ito para sa mga travel eSIM by design (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).
Mga paalala para sa Vodafone UK customers
- Tuloy-tuloy na gagana ang Wi-Fi calling sa Vodafone UK line mo habang tumatakbo ang Openline. Nakakatulong ito bilang backup kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang cell signal ng partner.
- Kung may built-in international roaming plan ka sa Vodafone UK, i-disable ito bago ang biyahe mo para hindi ka magbayad nang doble. Hahawakan ng Openline ang data, pero sisingilin ka pa rin ng Vodafone UK plan mo para dito kapag naiwan itong naka-on.
- Maaaring magpadala paminsan-minsan ang Vodafone UK ng "Welcome abroad" na SMS. Balewalain lang ito — impormasyon lang ito, hindi bill, maliban na lang kung talagang gagamitin mo ang kanilang roaming.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.