Openlineは、Vodafone UKのプライマリ回線とスムーズに併用できます。Vodafone UKのSIM（物理SIMまたはeSIM）では、通常の通話、SMS、2FAを引き続き利用し、Openlineでは旅行先でお得な料金でモバイルデータ通信をご利用いただけます。

設定方法

  1. Openlineを2つ目のeSIMとしてインストールします。Vodafone UKの回線は削除しないでください。
  2. 2つの回線が表示されたら、旅行先の国で使用する「モバイルデータ通信」にOpenlineを設定します。
  3. 通常の電話番号への着信を引き続き受けられるよう、「デフォルトの音声回線」はVodafone UKの回線に設定します。
  4. Vodafone UKの回線では「データローミング」をオフにし、高額なローミングを誤って利用しないようにします。
  5. Openlineの回線では「データローミング」をオンにします。旅行用eSIMでは仕様上必要な設定です（Openlineではローミング料金は発生しません）。

Vodafone UKをご利用のお客さまへ

  • Openlineの利用中も、Vodafone UKの回線のWi-Fi通話は引き続きご利用いただけます。ホテルのWi-Fiは十分に使えても、提携キャリアのモバイル通信網が利用できない場合の備えになります。
  • Vodafone UKの国際ローミングプランを利用している場合は、旅行前に無効にしてください。オンのままにすると、データ通信はOpenlineが担当する一方で、Vodafone UKのプランからも請求され、二重請求になる可能性があります。
  • Vodafone UKから「Welcome abroad」というSMSが届く場合があります。実際にVodafone UKのローミングを利用しない限り請求ではなく案内ですので、無視して問題ありません。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。