Jos näet kuuluvuuspalkit, mutta data ei toimi Montenegrossa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Dataroaming päälle Openline-linjalle, et kotilinjalle. Varmista sitten puhelimen verkkoasetuksista, että Openline on valittuna Mobiilidata-kohtaan.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Mobiilidata asetettu Openlinelle.
- Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos muutos ei astu voimaan 60 sekunnin kuluessa.
- APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jossa kumppanin kattavuus puuttuu. Telenor MNE ja Crnogorski Telekom kantavat meidän liikennettämme. LTE on käytössä Podgoricassa, Budvassa, Kotorissa ja rannikon varrella. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.