Jos sinulla on palkit mutta ei dataa kohteessa Paraguay, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Valitse Openline-linja, ei kotilinjaa, ja kytke Dataroaming päälle puhelimen matkapuhelinasetuksista. Varmista sitten, että Openline on valittuna Matkapuhelin-datayhteydeksi.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelin-datayhteydeksi Openline.
- Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröinti tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluttua.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. Tigo Paraguay, Claro ja Personal toimivat verkkoinamme. LTE toimii Asunciónissa, Ciudad del Esteessä ja Encarnaciónissa. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.