Jos sinulla näkyy palkit mutta ei dataa Chilessä, syynä on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Dataroaming käyttöön puhelimesi verkkoasetuksissa Openline-linjalla, älä kotilinjallasi. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohdassa Mobiilidata (tai Matkapuhelindata).

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päällä Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata valittuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröinti käynnistyy uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä iPhonessa tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. yhteistyökumppaneitamme ovat Movistar ja Entel; 5G toimii Santiagossa, Valparaísossa, Concepciónissa ja Antofagastassa, ja LTE kattaa Torres del Painen, Atacaman ja Chiloén. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.