Jos puhelimessa näkyy verkkopalkit mutta data ei toimi Argentiinassa, syynä on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Openline-linjalla (ei kotilinjallasi) Dataroaming päälle puhelimesi mobiiliverkon asetuksista. Varmista sen jälkeen, että Openline on valittuna kohdassa Matkapuhelindata.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelindata asetettuna Openlineen.
- Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin jälkeen.
- APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidissa sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon
openline, jos sovellus neuvoo niin.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. Roamaamme Movistarin ja Personalin verkoissa, ja ne kattavat Buenos Airesin, Barilochen, Mendozan ja Ushuaian 4G-yhteydellä, ja 5G:n vain muutamissa CABA-alueen kaupunginosissa. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.