Kokeile näitä

  1. Tehdasasetusten palautus poistaa asennetut eSIM-profiilit. Kirjaudu osoitteessa openline.com, napauta paketin kohdalta Asenna uudelleen ja skannaa uusi QR-koodi.
  2. Jos paketti on jo vanhentunut, asennus onnistuu edelleen, mutta datayhteys ei toimi.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.