Próbáld ki ezeket

  1. A gyári visszaállítás törli a telepített eSIM-profilokat. Jelentkezz be az openline.com oldalon, koppints az Újratelepítés lehetőségre a csomagnál, és olvasd be az új QR-kódot.
  2. Ha a csomag már lejárt, a telepítés még működik, de a csomag nem fog adatforgalmat biztosítani.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.