Openline toimii saumattomasti WindTre (Italia) -ensisijaisen linjan rinnalla. WindTre (Italia) -SIM-korttisi (fyysinen tai eSIM) hoitaa edelleen henkilökohtaiset puhelut, tekstiviestit ja 2FA:n, ja Openline hoitaa mobiilidatan matkahintaan.
Näin otat sen käyttöön
- Asenna Openline toissijaiseksi eSIM-profiiliksi. Älä poista WindTre (Italia) -linjaasi.
- Kun molemmat linjat näkyvät, aseta Matkapuhelin-kohdassa datan käytöksi Openline sen maan osalta, jossa matkustat.
- Pidä Oletuspuhelinlinja WindTre (Italia) -linjassa, jotta tavalliseen numeroosi soitetut puhelut tavoittavat sinut edelleen.
- Laita Dataroaming pois päältä WindTre (Italia) -linjalla, ettei se vahingossa ota käyttöön kallista roamingia.
- Laita Dataroaming päälle Openline-linjalla. Se on matkaeSIM-korteissa välttämätöntä suunnitteluperiaatteen vuoksi (Openlinea ei veloiteta sinulta roamingina).
Huomioita WindTre (Italia) -asiakkaille
- Wi-Fi-puhelut WindTre (Italia) -linjallasi toimivat edelleen Openlinen ollessa käytössä. Se on hyödyllinen varajärjestely, jos hotellin Wi-Fi on kunnossa mutta paikallinen mobiiliverkko ei.
- Jos sinulla on WindTre (Italia) -liittymääsi kuuluva kansainvälinen roaming-paketti, poista se käytöstä ennen matkaa tai maksat tuplasti: Openline hoitaa datan, mutta WindTre (Italia) laskuttaa siitä edelleen, jos paketti jää päälle.
- WindTre (Italia) saattaa silloin tällöin lähettää tekstiviestin "Tervetuloa ulkomaille". Voit jättää sen huomiotta. Se on tiedote eikä lasku, ellet oikeasti käytä heidän roamingiaan.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.