Openline si abbina perfettamente a una linea principale WindTre (Italia). La tua SIM WindTre (Italia) (fisica o eSIM) continua a gestire le tue chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa dei dati cellulare a tariffe da viaggio.

Come configurarlo

  1. Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la linea WindTre (Italia).
  2. Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Cellulare su Openline per il paese in cui viaggi.
  3. Lascia Linea voce predefinita sulla linea WindTre (Italia), così le chiamate al tuo numero abituale ti raggiungono ancora.
  4. Disattiva Roaming dati sulla linea WindTre (Italia), così non si attiva mai per errore un roaming costoso.
  5. Attiva Roaming dati sulla linea Openline: è necessario per le eSIM da viaggio, per come sono progettate (il roaming di Openline non ti viene addebitato).

Note per i clienti WindTre (Italia)

  • Le Chiamate Wi-Fi sulla linea WindTre (Italia) continuano a funzionare mentre Openline è attivo: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete di un partner no.
  • Se hai il piano di roaming internazionale incluso di WindTre (Italia), disattivalo prima del viaggio, altrimenti pagherai due volte: Openline gestirà i dati, ma il piano WindTre (Italia) continuerà ad addebitarteli se resta attivo.
  • WindTre (Italia) potrebbe inviarti ogni tanto un SMS "Benvenuto all'estero". Ignoralo: è solo informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.