Pour utiliser Openline aux Comores, achetez un forfait dans l'application ou sur le site Openline avant votre départ : l'eSIM s'installe immédiatement et s'active dès votre arrivée, une fois l'Itinérance données activée. Aux Comores, Telma et Comores Telecom assurent notre service ; LTE à Moroni et Mutsamudu, 3G sur les îles éloignées.
Étapes
- Ouvrez l'application Openline et recherchez « Comores ».
- Choisissez un forfait data adapté à la durée de votre séjour : la plupart des voyageurs optent pour une option de 7 ou 30 jours.
- Payez par carte, Apple Pay, Google Pay ou en crypto-monnaie prise en charge.
- Installez l'eSIM immédiatement via la fenêtre en un geste (iPhone) ou le QR code (Android).
- À l'arrivée, activez l'Itinérance données pour la ligne Openline.
Détails locaux
La monnaie officielle est le KMF, mais vous payez toujours en USD ou en EUR lorsque vous achetez Openline. Les tarifs affichés dans l'application incluent déjà les taxes locales et les frais d'itinérance : aucun montant supplémentaire n'est ajouté à la frontière.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.