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Tout ce que vous devez savoir sur Openline

Cherchez une question, un appareil ou un pays et obtenez une réponse claire en quelques secondes. Plus de 2 700 articles tenus à jour par l'équipe Openline. Chaque forfait est livré sous forme de code d'achat : utilisez-le vous-même, gardez-le pour plus tard ou offrez-le, quand vous voulez et où que vous soyez.

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Catégories

 

Technique

guides et tutoriels dépannage 67 articles
  • Openline est-il conforme au RGPD ?
    Oui. Nous sommes enregistrés en tant que responsable de traitement et sous-traitant dans l'UE.
    Technique
  • Openline prend-il en charge IPv6 ?
    Oui, lorsque le réseau partenaire le permet. La plupart des réseaux partenaires modernes le font.
    Technique
  • Openline me donne-t-il une IP publique ?
    Vous obtenez généralement une adresse IPv4 derrière un NAT de niveau opérateur, ainsi qu'une adresse IPv6 publique lorsqu'elle est prise en…
    Technique
  • Puis-je héberger un serveur sur ma connexion Openline ?
    Le trafic serveur entrant n'est pas pratique avec un NAT de niveau opérateur. Openline est conçu pour les données côté client (navigation…
    Technique
  • Openline prend-il en charge les appels Wi-Fi ?
    Les appels Wi-Fi sont une fonctionnalité de votre opérateur d'origine (ligne principale).
    Technique
  • Openline prend-il en charge la VoLTE ?
    Openline ne gère que les données. La VoLTE (Voice over LTE) nécessite un cœur de réseau vocal que nous n'exploitons pas.
    Technique
  • Puis-je utiliser Openline pour BitTorrent ?
    Techniquement oui avec les forfaits illimités, mais des envois P2P volumineux et soutenus peuvent déclencher un limiteur de trafic de…
    Technique
  • Puis-je utiliser Openline pour les jeux en ligne ?
    Oui. La latence dans les centres urbains est généralement assez faible pour les jeux en temps réel.
    Technique
  • Openline bloque-t-il certains ports ou protocoles ?
    Non. Openline ne filtre ni ne bloque le trafic. Si vous ne parvenez pas à accéder à un service précis, le problème ne vient pas de nous…
    Technique
  • Puis-je utiliser mon propre DNS avec Openline ?
    Oui. Openline utilise par défaut le DNS du réseau partenaire. Vous pouvez le remplacer dans les réglages de votre appareil si vous préférez…
    Technique
  • Openline prend-il en charge DoH / DoT ?
    Le DNS-over-HTTPS et le DNS-over-TLS se configurent au niveau de l'appareil : Openline transmet le trafic sans l'altérer.
    Technique
  • Openline prend-il en charge les MMS ?
    Les forfaits Openline ne gèrent que les données, sans MMS. Envoyez plutôt vos photos via WhatsApp, iMessage ou Signal.
    Technique
  • Openline prend-il en charge le RCS ?
    Le RCS dépend de l'opérateur de votre numéro mobile d'origine, et non d'Openline. Votre ligne principale continue de gérer le RCS.
    Technique
  • Puis-je passer des appels d'urgence avec Openline ?
    Tous les téléphones peuvent passer des appels d'urgence, même sans forfait actif, dès qu'un signal cellulaire est disponible.
    Technique
  • Openline est-il compatible avec le partage de connexion Wi-Fi (modem 5G) ?
    Oui, pour les points d'accès grand public compatibles eSIM (Solis, TP-Link M7350 5G, GlocalMe, Netgear Nighthawk M6).
    Technique
  • Openline fonctionne-t-il sur les appareils rootés ou jailbreakés ?
    Oui, la norme eSIM n'est pas concernée. Les appareils rootés ou jailbreakés ont parfois des piles réseau modifiées ; si les données ne se…
    Technique
  • Qu'est-ce que SM-DP+ et quel est son rôle avec mon eSIM Openline ?
    SM-DP+ signifie Subscription Manager – Data Preparation Plus. C'est le serveur qui conserve votre profil eSIM entre le moment où nous le…
    Technique
  • Quelle est la différence entre SM-DP+ et SM-DS ?
    Les deux sont des serveurs standard GSMA de l'écosystème eSIM. Ils n'ont pas le même rôle.
    Technique
  • Qu'est-ce qu'une eUICC et quelle est sa capacité ?
    L'eUICC est la puce physique intégrée à votre téléphone qui stocke les profils eSIM : l'équivalent moderne de la carte SIM en plastique.
    Technique
  • Qu'est-ce qu'un code d'activation (AC_Token) et pourquoi est-il à usage unique ?
    Un code d'activation (parfois appelé ACToken dans les spécifications GSMA) est une courte chaîne intégrée à votre QR code qui débloque…
    Technique
  • Qu'est-ce que le LPA et pourquoi est-il important pour l'installation d'une eSIM ?
    LPA signifie Local Profile Assistant (assistant de profil local). C'est le logiciel de votre téléphone qui gère les profils eSIM…
    Technique
  • Le trafic d'Openline est-il chiffré de bout en bout ?
    La liaison entre votre téléphone et l'infrastructure d'Openline est chiffrée comme toute connexion de données cellulaires moderne : - Entre…
    Technique
  • Qu'est-ce que l'IMSI et puis-je le voir sur mon eSIM Openline ?
    L'IMSI (International Mobile Subscriber Identity, identité internationale d'abonné mobile) est un numéro de 15 chiffres qui identifie votre…
    Technique
  • Qu'est-ce que le MCC/MNC et pourquoi Openline alterne-t-il entre ces codes ?
    Le MCC (Mobile Country Code, code pays mobile) et le MNC (Mobile Network Code, code réseau mobile) identifient ensemble un opérateur précis…
    Technique
  • Comment fonctionne la bascule de réseau multi-Tier-1 d'Openline ?
    Le point fort d'Openline est la bascule multi-Tier-1 : dans chaque pays, nous vous connectons à celui des 3 à 5 partenaires premium qui…
    Technique
  • Qu'est-ce qu'un opérateur Tier-1 et pourquoi est-ce important ?
    « Tier-1 » est le terme courant du secteur pour désigner un opérateur mobile national qui possède et exploite son propre réseau radio, par…
    Technique
  • Openline prend-il en charge la 5G Standalone (SA) ou Non-Standalone (NSA) ?
    Les deux, lorsque le réseau partenaire les prend en charge. - 5G Non-Standalone (NSA) superpose la radio 5G à un cœur LTE.
    Technique
  • Qu'est-ce que la VoLTE et Openline la prend-elle en charge ?
    La VoLTE (Voice over LTE) désigne les appels vocaux transmis via la voie de données 4G/LTE, au lieu d'un canal vocal 2G/3G dédié.
    Technique
  • Qu'est-ce que l'appel Wi-Fi et fonctionne-t-il avec Openline ?
    L'appel Wi-Fi permet à votre téléphone d'acheminer les appels et les SMS via le Wi-Fi au lieu d'une antenne cellulaire.
    Technique
  • Qu'est-ce que l'APN et dois-je le configurer manuellement pour Openline ?
    L'APN (Access Point Name) est l'identifiant de type DNS que votre appareil utilise pour acheminer les données via un réseau mobile donné.
    Technique
  • Qu'est-ce que l'EID et où le trouver ?
    L'EID (eUICC Identifier) est un identifiant unique à 32 chiffres de la puce eSIM de votre appareil.
    Technique
  • Puis-je avoir deux forfaits Openline sur le même iPhone en même temps ?
    Oui. L'iPhone peut stocker jusqu'à 8 profils eSIM simultanément ; deux d'entre eux peuvent être des lignes data actives en même temps.
    Technique
  • Openline peut-il apparaître comme nom d'opérateur par défaut dans la barre d'état ?
    Non, et c'est voulu. Votre téléphone affiche le nom de l'opérateur partenaire dans la barre d'état (Vodafone, KDDI, Movistar, etc.), car…
    Technique
  • Quelles spécifications GSMA Openline respecte-t-il ?
    Openline repose sur les spécifications eSIM actuelles de la GSMA : - SGP.22 v3 — provisionnement SIM à distance (RSP) pour le grand public.
    Technique
  • Quels ports Openline bloque-t-il ?
    Aucun. Openline est un chemin de données cellulaires standard. Les réseaux partenaires locaux peuvent appliquer leurs propres filtres…
    Technique
  • Puis-je faire fonctionner un nœud de sortie Tor via Openline ?
    Techniquement, le protocole fonctionne, mais faire tourner un nœud de sortie Tor sur une eSIM mobile n'est pas pratique : le NAT empêche…
    Technique
  • Puis-je faire fonctionner un serveur VPN sur ma connexion Openline ?
    Même réponse que pour le nœud de sortie Tor : le NAT et la rotation des IP mobiles rendent la chose peu pratique.
    Technique
  • Openline prend-il en charge les réseaux opérateurs en IPv6 uniquement ?
    Oui. Certains partenaires Openline déploient des cœurs de réseau en IPv6 uniquement avec NAT64 pour le trafic IPv4 hérité.
    Technique
  • Comment trouver l'ICCID de mon eSIM Openline ?
    L'ICCID est le numéro de série de l'eSIM. L'assistance peut vous le demander. iPhone : Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne…
    Technique
  • Comment trouver l'IMEI et l'EID de mon téléphone pour l'assistance Openline ?
    IMEI : composez #06# sur n'importe quel téléphone. Cela affiche à la fois l'IMEI (du téléphone) et l'EID (pour les appareils compatibles…
    Technique
  • Comment vérifier ma consommation de données Openline en temps réel ?
    Connectez-vous sur openline.com → Mes forfaits → cliquez sur votre forfait actif pour voir la consommation en cours et les données…
    Technique
  • Comment savoir quel réseau partenaire utilise mon Openline en ce moment ?
    iPhone : Réglages → Données cellulaires → Openline → Sélection du réseau → l'opérateur actuellement connecté s'affiche en haut (ou est mis…
    Technique
  • Que signifie le nom de l'opérateur dans ma barre d'état ?
    Votre téléphone affiche le nom de l'opérateur partenaire local, et non « Openline ».
    Technique
  • Qu'est-ce que le SM-DP+ et pourquoi Openline en a-t-il besoin ?
    Le SM-DP+ (Subscription Manager Data Preparation) est le serveur conforme à la norme GSMA qui livre en toute sécurité les profils eSIM sur…
    Technique
  • Qu'est-ce que l'eUICC et comment Openline l'utilise-t-il ?
    L'eUICC est la puce eSIM située à l'intérieur de votre téléphone. Le profil d'Openline y est stocké, parmi les profils que l'eUICC peut…
    Technique
  • Qu'est-ce qu'un ICCID et pourquoi vous le demandons-nous ?
    L'ICCID est l'identifiant unique à 19-20 chiffres de votre eSIM. L'assistance l'utilise pour retrouver votre ligne, diagnostiquer les…
    Technique
  • Qu'est-ce qu'un EID et en quoi se distingue-t-il de l'ICCID ?
    L'EID est le numéro de série de la puce eSIM de votre téléphone (32 chiffres). L'ICCID est le numéro de série du profil.
    Technique
  • Qu'est-ce que l'IMSI et Openline le divulgue-t-il ?
    L'IMSI est l'identifiant international d'abonné mobile présent dans votre profil. Il sert à l'authentification auprès de l'opérateur.
    Technique
  • Qu'est-ce que l'IMEI et pourquoi le réseau s'y intéresse-t-il ?
    L'IMEI est l'identifiant matériel de votre téléphone. Les opérateurs le vérifient dans une liste noire mondiale de téléphones volés.
    Technique
  • Comment fonctionne concrètement l'itinérance eSIM au niveau technique ?
    Votre profil eSIM contient les identifiants d'authentification du réseau « d'origine » (celui du partenaire d'Openline).
    Technique
  • Qu'est-ce qu'un Home Location Register (HLR) ?
    Le HLR est une base de données qui stocke les informations sur les abonnés : authentification, services autorisés, position actuelle.
    Technique
  • Qu'est-ce qu'un VPLMN et quel est son effet sur Openline ?
    Visited Public Land Mobile Network : le réseau mobile public visité, c'est-à-dire le réseau partenaire auquel vous êtes connecté à…
    Technique
  • Qu'est-ce que la signalisation Diameter et pourquoi devriez-vous vous y intéresser ?
    Diameter est le protocole utilisé pour authentifier les abonnés en itinérance. Si la liaison Diameter d'Openline avec un partenaire est…
    Technique
  • Pourquoi Openline ne propose-t-il pas d'appels vocaux ?
    L'itinérance vocale nécessite une infrastructure de Mobile Switching Center (MSC) qu'Openline n'exploite pas.
    Technique
  • Pourquoi Openline ne propose-t-il pas de SMS ?
    Les SMS nécessitent une infrastructure de SMS Center (SMSC) qu'Openline n'exploite pas.
    Technique
  • Quelles bandes de fréquences Openline utilise-t-il ?
    Openline utilise les bandes exploitées par le réseau partenaire de chaque pays. Votre téléphone les sélectionne automatiquement.
    Technique
  • Openline prend-il en charge la 5G Standalone (5G SA) ?
    Oui, là où les réseaux partenaires déploient la 5G SA. Cela reste actuellement rare : la majorité de la 5G est en Non-Standalone (5G NSA).
    Technique
  • Openline prend-il en charge la 5G Non-Standalone (5G NSA) ?
    Oui. La plupart des déploiements 5G des partenaires sont en NSA. Lorsque le NSA est actif, votre téléphone utilise le cœur de réseau 4G/LTE…
    Technique
  • Qu'est-ce que le CGNAT et Openline l'utilise-t-il ?
    Le Carrier-Grade NAT est utilisé par les opérateurs mobiles pour partager des adresses IPv4 entre de nombreux utilisateurs.
    Technique
  • Puis-je obtenir une IP statique avec Openline ?
    Les forfaits grand public utilisent le CGNAT et des IP dynamiques. Les forfaits professionnels peuvent demander une IP dédiée, moyennant…
    Technique
  • Quel serveur DNS Openline utilise-t-il ?
    Par défaut, le DNS de l'opérateur partenaire. Vous pouvez le remplacer par un profil DNS privé : Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS, etc.
    Technique
  • Openline bloque-t-il certains ports ?
    Openline ne bloque pas les ports sortants par défaut. Certains réseaux partenaires peuvent bloquer SMTP (25), NetBIOS ou SIP à titre de…
    Technique
  • Openline prend-il en charge le trafic VPN ?
    Oui. WireGuard, OpenVPN, IKEv2 et Tailscale fonctionnent tous. Si votre VPN se déconnecte ou se reconnecte fréquemment, essayez un autre…
    Technique
  • Le trafic Openline peut-il être relié à moi ?
    Openline connaît l'ICCID et le trafic global (en octets). Le contenu du trafic est chiffré de bout en bout via TLS.
    Technique
  • Openline est-il conforme à la HIPAA ?
    L'offre grand public d'Openline n'est pas certifiée HIPAA. Pour les usages dans le secteur de la santé, contactez l'équipe commerciale au…
    Technique
  • Openline prend-il en charge l'authentification MFA/2FA sur mon compte ?
    Oui. Activez TOTP ou WebAuthn/passkey sur openline.com → Compte → Sécurité. Obligatoire pour les administrateurs des offres Business.
    Technique
  • Puis-je utiliser une clé matérielle (YubiKey) avec Openline ?
    Oui, via WebAuthn. Enregistrez votre clé dans Compte → Sécurité → Ajouter une clé de sécurité.
    Technique

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Contactez l'assistance Openline 24h/24 et 7j/7 par le canal qui vous convient. Indiquez votre code d'achat (le code OL-… reçu par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID : cela nous suffit pour retrouver votre forfait et diagnostiquer le problème sans allers-retours.

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Ou envoyez un message privé à @askopenline sur

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