Aller au contenu
Base de connaissances
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文（简体）
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Tout ce que vous devez savoir sur Openline

Cherchez une question, un appareil ou un pays et obtenez une réponse claire en quelques secondes. Plus de 2 700 articles tenus à jour par l'équipe Openline. Chaque forfait est livré sous forme de code d'achat : utilisez-le vous-même, gardez-le pour plus tard ou offrez-le, quand vous voulez et où que vous soyez.

0 articles 0 guides 0 solutions 0 catégories

Choisissez une ou plusieurs catégories pour affiner la liste ci-dessous. Les filtres se combinent avec la recherche et la liste se met à jour en direct.

Catégories

 

Dépannage

guides et tutoriels dépannage 348 articles
  • Mon eSIM Openline n'affiche aucun signal, que dois-je faire ?
    Mode avion désactivé, données mobiles activées. - Itinérance données activée sur la ligne Openline (elle doit l'être : c'est le…
    Dépannage
  • J'ai du réseau mais pas d'internet, que dois-je faire ?
    Cela signifie généralement que le téléphone est connecté à un réseau, mais que la connexion de données ne fonctionne pas. 1.
    Dépannage
  • Comment régler le bon APN pour Openline sur Android ?
    La plupart des eSIM Openline configurent automatiquement l'APN sur Android. Si ce n'est pas le cas, procédez comme suit : 1.
    Dépannage
  • Mon QR code ne se scanne pas, que faire ?
    Le QR code est simplement une version lisible par machine de votre code d'achat Openline.
    Dépannage
  • « Impossible d'ajouter l'eSIM » ou « le code n'est plus valide », que faire ?
    Cette erreur signifie généralement l'une des situations suivantes : - Le code d'achat a déjà été utilisé sur un autre appareil.
    Dépannage
  • « Aucun forfait cellulaire pour cet appareil » sur iPhone, que faire ?
    Erreur rare sur iPhone, généralement causée par une installation de profil interrompue pendant l'utilisation du code. 1.
    Dépannage
  • eSIM bloquée sur « Activation en cours »
    La ligne Openline affiche « Activation en cours » indéfiniment après l'installation.
    Dépannage
  • L'eSIM a disparu du téléphone après une mise à jour iOS
    La ligne Openline a disparu de Réglages → Données cellulaires après la mise à jour d'iOS.
    Dépannage
  • L'eSIM a disparu du téléphone après une mise à jour Android
    La ligne Openline a disparu de Paramètres → Gestionnaire de SIM après une mise à jour d'Android.
    Dépannage
  • Le téléphone affiche « SOS uniquement » sur la ligne Openline
    La ligne Openline affiche « SOS uniquement » ou l'indicateur « SOS uniquement ». 1.
    Dépannage
  • Impossible de scanner le QR code : l'appareil photo n'arrive pas à faire la mise au point
    L'appareil photo n'arrive pas à faire la mise au point sur le QR code Openline.
    Dépannage
  • Mauvais réseau dans une ville frontalière
    Le téléphone se connecte par erreur à un réseau d'un pays voisin. 1. Sélectionnez manuellement un réseau partenaire dans Réglages → Données…
    Dépannage
  • Openline fonctionne avec les appels Wi-Fi mais pas avec les données cellulaires
    Les appels Wi-Fi fonctionnent, mais les données cellulaires ne fonctionnent pas. 1.
    Dépannage
  • Les débits sont nettement plus faibles que prévu
    Le test de débit affiche des vitesses très faibles sur Openline. 1. Faites le test à un autre endroit : les bâtiments, les ascenseurs et…
    Dépannage
  • Deux eSIM installées, une seule fonctionne
    Vous avez installé une nouvelle eSIM Openline, mais une eSIM précédente reste active. 1.
    Dépannage
  • Les données fonctionnent, mais la vidéo en streaming ne se charge pas
    La navigation de base fonctionne, mais les vidéos (YouTube, Netflix) ne se chargent pas. 1.
    Dépannage
  • L'eSIM Openline ne fonctionne qu'un jour, puis s'arrête
    L'eSIM a fonctionné le premier jour, puis s'est arrêtée. 1. Vérifiez la date d'expiration du forfait et les données restantes dans…
    Dépannage
  • L'eSIM Openline ne fonctionne qu'en 5G, pas en 4G
    Vous perdez le signal lorsque la 5G n'est pas disponible dans une zone. 1. Passez Voix et données sur 4G dans Réglages → Données…
    Dépannage
  • Impossible d'envoyer un iMessage sur le numéro d'origine à l'étranger
    L'iMessage s'affiche comme envoyé, mais pas comme distribué sur le numéro d'origine. 1.
    Dépannage
  • Les données Openline ne fonctionnent pas avec un VPN
    Activer le VPN bloque les données sur Openline. 1. Certaines configurations de VPN d'entreprise entrent en conflit avec certaines routes…
    Dépannage
  • Openline affiche « Non enregistré sur le réseau »
    La ligne Openline affiche « Non enregistré sur le réseau ». 1. Activez l'Itinérance données. 2. Activez puis désactivez le mode avion. 3.
    Dépannage
  • Je n'ai pas reçu l'e-mail contenant mon code d'achat
    Vous avez payé, mais aucun e-mail n'est arrivé. L'e-mail contient votre code d'achat et le lien d'installation en un clic.
    Dépannage
  • Réinitialisation de l'APN nécessaire sur Android
    Les données sont bloquées après un changement de réseau ; l'APN est peut-être incorrect. 1.
    Dépannage
  • L'iPhone définit Openline comme ligne principale alors que je ne le souhaite pas
    La ligne Openline a été définie comme ligne principale par erreur, et iMessage et FaceTime l'utilisent désormais. 1.
    Dépannage
  • L'appel Wi-Fi ne fonctionne plus après l'activation d'Openline
    Les appels Wi-Fi sur votre ligne d'origine ne fonctionnent plus. 1. Désactivez puis réactivez les appels Wi-Fi dans Réglages → Données…
    Dépannage
  • L'iPad n'a pas de signal avec Openline
    L'iPad affiche Openline mais aucune donnée. 1. Activez Itinérance données. 2. Vérifiez que Données cellulaires est activé globalement. 3.
    Dépannage
  • Openline est installé mais la ligne est désactivée dans les Réglages
    La ligne Openline est désactivée après l'installation. 1. Activez-la simplement dans Réglages → Données cellulaires. 2.
    Dépannage
  • Facturation par votre opérateur d'origine malgré Openline
    L'opérateur d'origine facture toujours l'itinérance. 1. Vérifiez que Données cellulaires est réglé sur Openline, et non sur votre ligne…
    Dépannage
  • Openline ne fonctionne qu'en extérieur
    Le signal disparaît à l'intérieur. 1. L'opérateur Tier-1 local peut avoir une couverture intérieure faible dans cette zone. 2.
    Dépannage
  • Débit limité à 128 kbps malgré le forfait illimité
    Le débit chute à 128 kbps ou à un niveau bas similaire. 1. Vérifiez que le forfait est toujours actif dans l'application. 2.
    Dépannage
  • Openline apparaît dans Réglages mais pas dans l'app Openline
    L'app Openline n'affiche pas l'eSIM que votre téléphone indique. 1. Tirez vers le bas pour actualiser l'écran Commandes / Mes eSIM. 2.
    Dépannage
  • Appels d'urgence uniquement après l'installation d'Openline
    Votre iPhone affiche Appels d'urgence uniquement sur la ligne Openline. 1. Vérifiez que vous vous trouvez dans un pays pris en charge par…
    Dépannage
  • Impossible de recharger un forfait Openline
    Le bouton Recharger n'est pas visible. 1. La recharge est disponible sur la plupart des forfaits actifs jusqu'à leur expiration. 2.
    Dépannage
  • Carte débitée deux fois pour la même eSIM
    Vous voyez deux débits sur votre relevé. 1. Il arrive qu'une pré-autorisation apparaisse en plus du débit définitif ; elle disparaît en 3 à…
    Dépannage
  • Compte Openline verrouillé
    Vous voyez le message Compte temporairement verrouillé. 1. Trop de tentatives de connexion échouées déclenchent une pause de 15 minutes. 2.
    Dépannage
  • Code 2FA non reçu
    Le code OTP à 6 chiffres envoyé par e-mail n'arrive pas. 1. Vérifiez vos spams et vos promotions. 2.
    Dépannage
  • L'installation de l'eSIM Openline échoue : stockage plein
    Votre iPhone indique qu'il est impossible d'ajouter une eSIM, le stockage est presque plein. 1.
    Dépannage
  • L'ancienne eSIM reste sélectionnée à la place d'Openline
    Le téléphone bascule sans cesse sur une ancienne eSIM. 1. Désactivez la ligne de l'ancienne eSIM dans Réglages. 2.
    Dépannage
  • Openline absent de la fenêtre eSIM de Windows 11
    Windows ne trouve pas le profil Openline. 1. Paramètres → Réseau et Internet → Cellulaire → Gérer les profils eSIM → Ajouter un profil. 2.
    Dépannage
  • Openline s'installe mais affiche le nom de l'opérateur partenaire
    La barre d'état affiche le nom d'un opérateur local, et non Openline. 1. C'est normal : votre téléphone affiche le réseau partenaire sur…
    Dépannage
  • Débit correct mais latence élevée
    Le ping vers les serveurs proches dépasse 300 ms. 1. Désactivez tout VPN et refaites le test. 2.
    Dépannage
  • Le QR code Openline indique « expiré »
    Le QR code affiche une erreur « Expiré ». Seul le QR code lui-même est concerné : votre code d'achat reste valable, et vous pouvez toujours…
    Dépannage
  • Le forfait data de groupe n'affiche pas l'utilisation par utilisateur
    L'administrateur professionnel ne voit pas qui a utilisé quoi. 1. Le suivi par utilisateur est disponible sur les forfaits professionnels…
    Dépannage
  • Impossible de supprimer un profil eSIM Openline inutilisé
    Le bouton Supprimer l'eSIM est grisé. 1. Cela peut arriver si le téléphone est hors connexion. Connectez-le au Wi-Fi. 2.
    Dépannage
  • Le chat d'assistance ne se charge pas
    La fenêtre du chat d'aide ne s'ouvre pas. 1. Actualisez la page. 2. Désactivez les bloqueurs de contenu ou les protections du site…
    Dépannage
  • Redémarrages intempestifs après l'installation d'Openline
    Le téléphone redémarre plus souvent depuis l'installation. 1. C'est très rare et presque jamais lié à l'eSIM ; mais si les deux coïncident…
    Dépannage
  • L'eSIM Openline affiche « Carte SIM invalide » après l'installation
    Il s'agit généralement d'un QR code mal scanné. Connectez-vous sur openline.com, appuyez sur Réinstaller et scannez à nouveau le nouveau QR…
    Dépannage
  • L'eSIM Openline ne fonctionne que lorsque le Wi-Fi est désactivé
    Certains téléphones ne passent pas en données cellulaires lorsqu'ils sont connectés à un Wi-Fi de mauvaise qualité. 2.
    Dépannage
  • Openline installé mais ligne grisée sur iPhone
    Réglages → Données cellulaires → appuyez sur la ligne → Activer cette ligne. 2. Si le bouton est grisé, redémarrez l'iPhone. 3.
    Dépannage
  • iOS affiche en boucle « Forfait cellulaire prêt à être installé »
    Ce message n'apparaît qu'une fois après l'installation et ne devrait pas se répéter. 2.
    Dépannage
  • L'eSIM Openline affiche le bon partenaire mais aucune donnée sur Android
    Définissez Openline comme ligne de données mobiles. 2. Activez l'Itinérance des données. 3.
    Dépannage
  • Le mode avion ne résout pas le problème avec Openline
    Essayez d'éteindre puis de rallumer complètement le téléphone au lieu d'activer le mode avion. 2.
    Dépannage
  • L'eSIM Openline ne se connecte qu'en 2G
    Certaines zones isolées ne disposent que d'une couverture 2G. Rapprochez-vous du centre-ville si possible. 2.
    Dépannage
  • Openline cesse de fonctionner lors d'un trajet entre deux pays du même forfait
    Les forfaits régionaux permettent de franchir les frontières ; les forfaits d'un seul pays ne le permettent pas. 2.
    Dépannage
  • L'application Openline ne parvient pas à se connecter sur un Wi-Fi d'entreprise
    Certains Wi-Fi d'entreprise bloquent les applications non approuvées au niveau du DNS ou du pare-feu. 2.
    Dépannage
  • Les notifications push de l'application Openline n'arrivent pas
    Activez les notifications pour Openline dans les Réglages de votre téléphone. 2.
    Dépannage
  • Le QR code Openline est flou une fois téléchargé
    Ouvrez l'image du QR code en taille réelle sur le second appareil avant de la scanner. 2.
    Dépannage
  • La connexion de données se coupe dans le métro
    Les stations souterraines ont souvent une couverture cellulaire partielle, voire inexistante. 2.
    Dépannage
  • L'eSIM Openline affiche « Urgences uniquement » après un changement de pays
    Activez puis désactivez le mode avion une fois arrivé dans le nouveau pays. 2. Sélectionnez manuellement un partenaire Tier-1 dans le…
    Dépannage
  • iMessage bloqué sur « En attente d'activation » après l'ajout d'Openline sur iPhone
    Vérifiez que le numéro de téléphone de votre ligne principale est activé pour iMessage dans Réglages → Messages. 2.
    Dépannage
  • Les appels Wi-Fi sur Android se coupent après l'installation d'Openline
    Désactivez puis réactivez les appels Wi-Fi sur la ligne d'origine. 2. Définissez la ligne d'origine comme carte SIM préférée pour les…
    Dépannage
  • Le profil Openline se supprime tout seul
    iOS conserve jusqu'à 8 eSIM ; les plus anciennes peuvent être supprimées automatiquement. 2.
    Dépannage
  • Le signal disparaît pendant la nuit et ne revient jamais
    Certains téléphones entrent en veille profonde et mettent un moment à se rattacher au réseau le matin. 2.
    Dépannage
  • Openline indique que mon forfait expire avant que je l'aie utilisé
    La durée de validité se compte à partir de la première activation, et non de l'achat.
    Dépannage
  • Les données fonctionnent mais les appels vocaux WhatsApp se coupent
    Les appels WhatsApp sont sensibles à la latence et à la gigue ; testez sur Wi-Fi pour comparer. 2.
    Dépannage
  • Les données Openline fonctionnent dans la ville A mais pas dans la ville B du même pays
    La couverture des réseaux partenaires varie selon la région. Forcez la sélection manuelle du réseau vers un autre partenaire. 2.
    Dépannage
  • Paiement réussi mais aucune eSIM n'apparaît dans l'application
    Tirez vers le bas pour actualiser l'onglet Commandes. 2. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous. 3.
    Dépannage
  • Openline plante au lancement
    Mettez l'application à jour vers la dernière version. 2. Redémarrez le téléphone. 3.
    Dépannage
  • Mauvaise destination sélectionnée lors du paiement
    Si le forfait n'est pas encore activé, contactez l'assistance dans les 24 heures : nous modifions la destination et réémettons l'eSIM. 2.
    Dépannage
  • J'ai reçu le mauvais QR code (forfait d'une autre personne)
    Cas extrêmement rare. N'installez pas ce QR code. Contactez immédiatement l'assistance avec votre code d'achat. 2.
    Dépannage
  • Message « Erreur d'installation du forfait cellulaire » pendant l'installation
    Transfert du profil interrompu. Réinstallez depuis openline.com sur un Wi-Fi stable. 2.
    Dépannage
  • Seuls certains sites se chargent sur Openline
    Commencez par activer puis désactiver le mode avion. 2. Testez les mêmes sites en Wi-Fi pour voir si le problème vient du site. 3.
    Dépannage
  • eSIM Openline installée sur le mauvais téléphone (colocataire ou famille)
    Chaque installation d'eSIM ne peut être faite qu'une seule fois. Si le mauvais téléphone l'a installée, connectez-vous sur openline.com…
    Dépannage
  • L'application affiche un forfait que je n'ai pas acheté
    Déconnectez-vous puis reconnectez-vous, et vérifiez que l'adresse e-mail du compte est la bonne. 2.
    Dépannage
  • L'application Openline n'affiche pas l'image du QR code
    Vérifiez la connexion internet de votre appareil. 2. Forcez la fermeture de l'application, puis rouvrez-la. 3.
    Dépannage
  • L'eSIM Openline a disparu après une réinitialisation d'usine
    La réinitialisation d'usine supprime les profils eSIM installés. Connectez-vous sur openline.com, appuyez sur Réinstaller pour le forfait…
    Dépannage
  • Openline affiche le symbole Wi-Fi mais aucune icône cellulaire : que se passe-t-il ?
    Lorsque le Wi-Fi est activé, iOS affiche le symbole Wi-Fi dans la barre d'état à la place des barres cellulaires, même lorsque la connexion…
    Dépannage
  • Pourquoi mon iPhone affiche-t-il « Aucune carte SIM disponible » alors qu'Openline est bien installé ?
    Cette erreur apparaît généralement lorsque iOS n'a pas réussi à charger de profil eSIM au démarrage.
    Dépannage
  • Mon Openline fonctionne en appel Wi-Fi, mais les données cellulaires affichent « Aucun service »
    Les appels Wi-Fi et les données cellulaires sont deux connexions distinctes. Les appels Wi-Fi passent par le Wi-Fi pour rejoindre le cœur…
    Dépannage
  • Openline est installé correctement, mais ma barre d'état affiche le nom de l'opérateur d'origine
    Votre téléphone affiche le nom de la ligne utilisée pour les appels vocaux, pas forcément celle utilisée pour les données.
    Dépannage
  • Les données fonctionnent, mais mon application bancaire ne s'ouvre pas avec Openline
    Certaines applications bancaires refusent de fonctionner sur les réseaux qu'elles jugent « inhabituels », y compris les opérateurs…
    Dépannage
  • Pourquoi mon forfait Openline a-t-il consommé ses données plus vite que prévu ?
    Deux causes fréquentes : l'actualisation des applications en arrière-plan et la sauvegarde automatique des photos et vidéos.
    Dépannage
  • Openline cesse de fonctionner quand je branche mon téléphone à CarPlay
    CarPlay n'affecte pas en soi les données cellulaires, mais certains systèmes de voiture désactivent le Wi-Fi du téléphone pour privilégier…
    Dépannage
  • L'eSIM Openline passe sans cesse en 2G au milieu de nulle part
    C'est un problème de couverture : dans les zones rurales, loin des antennes 5G/LTE des opérateurs Tier-1, il n'est parfois possible…
    Dépannage
  • Pourquoi ne puis-je pas recevoir les iMessage sur mon numéro d'origine pendant que j'utilise Openline ?
    iMessage est lié à votre identifiant Apple et aux numéros de téléphone que vous y avez enregistrés.
    Dépannage
  • Openline est arrivé par e-mail, mais l'image du QR code est manquante
    Certains clients e-mail (en particulier Outlook professionnel ou Gmail avec un blocage d'images strict) suppriment par défaut les images…
    Dépannage
  • Pourquoi mon téléphone Android affiche-t-il « Réseau non enregistré » avec Openline à l'étranger ?
    Ce message signifie que la radio du téléphone n'est rattachée à aucun opérateur partenaire.
    Dépannage
  • Puis-je utiliser mon forfait Openline sur un appareil familial partagé ?
    Techniquement oui : une eSIM fonctionne de la même manière, quelle que soit la personne qui utilise l'appareil.
    Dépannage
  • Pourquoi Openline affiche-t-il la 5G alors que les tests de débit correspondent à la LTE ?
    Deux explications possibles : 1. 5G, mais backhaul limité. Certaines antennes 5G partagent leur backhaul avec la LTE et n'offrent qu'un…
    Dépannage
  • L'eSIM Openline est enregistrée sur le téléphone, mais le champ Libellé du forfait cellulaire est vide
    Bug cosmétique rare qui survient sur iOS lorsqu'un profil s'installe pendant une coupure du Wi-Fi.
    Dépannage
  • Openline fonctionne sur mon ancien téléphone, mais pas sur le nouveau après un transfert
    Le Transfert rapide peut parfois laisser des données incomplètes sur l'appareil source ou sur l'appareil de destination.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline ne fonctionne qu'après un passage en mode avion à l'atterrissage
    Il s'agit d'un comportement du téléphone, et non d'un problème Openline, mais il est assez fréquent pour être documenté.
    Dépannage
  • Pourquoi ne puis-je pas désactiver l'itinérance de mon opérateur d'origine pour forcer les données Openline ?
    Certains opérateurs d'origine (notamment l'itinérance internationale « gratuite » de T-Mobile US) activent automatiquement l'itinérance et…
    Dépannage
  • Les données Openline fonctionnent, mais les applications VPN affichent « échec de connexion »
    La plupart des applications VPN fonctionnent sans problème avec Openline. En cas de problème, la cause est généralement l'une des suivantes…
    Dépannage
  • Les données Openline fonctionnent uniquement dans le navigateur, pas dans les applications
    Il s'agit presque toujours d'un filtre de contenu au niveau de l'appareil, d'une restriction MDM ou d'un DNS mal configuré, et non d'un…
    Dépannage
  • Pourquoi mon eSIM Openline disparaît-elle des Réglages après un changement de téléphone ?
    Lorsque vous transférez une eSIM (via le transfert rapide, une restauration iCloud ou l'outil de transfert de données de Google), le…
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal en Afghanistan mais pas de données
    Si vous avez du signal mais aucune donnée en Afghanistan, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte en Albanie, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Albanie, il suffit presque toujours d'activer l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Algérie mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Algérie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Samoa américaines mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données aux Samoa américaines, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Andorre mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Andorre, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Angola mais pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Angola, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Anguilla mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Anguilla, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Antigua-et-Barbuda, mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Antigua-et-Barbuda, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Argentine mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Argentine, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Arménie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Arménie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Aruba mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Aruba, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte du réseau en Australie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Australie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Autriche mais je n'ai pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Autriche, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Azerbaïdjan mais je n'ai pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Azerbaïdjan, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Bahamas, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Bahamas, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Bahreïn mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais aucune data au Bahreïn, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Bangladesh mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais aucune data au Bangladesh, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à la Barbade, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à la Barbade, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Biélorussie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Biélorussie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal en Belgique mais pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données en Belgique, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte au Belize mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Belize, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Bénin mais je n'ai pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données au Bénin, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Bermudes, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Bermudes, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Bhoutan, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Bhoutan, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Bolivie mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée en Bolivie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Bosnie-Herzégovine mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Bosnie-Herzégovine, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Botswana mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Botswana, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Brésil mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Brésil, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • J'ai du signal avec mon eSIM Openline aux îles Vierges britanniques, mais pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données aux îles Vierges britanniques, la solution vient presque toujours de l'option…
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Brunei mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Brunei, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Bulgarie mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée en Bulgarie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Burkina Faso mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données au Burkina Faso, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Burundi mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée au Burundi, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte au Cambodge mais je n'ai pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données au Cambodge, la solution se trouve presque toujours dans le réglage d'Itinérance…
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Cameroun mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Cameroun, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Canada mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Canada, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte au Cap-Vert mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Cap-Vert, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau aux îles Caïmans mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux îles Caïmans, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Tchad mais pas de données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée au Tchad, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Chili mais pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données au Chili, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Chine mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Chine, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Colombie, mais aucune donnée
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Colombie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal aux Comores, mais aucune donnée
    Si vous avez du signal mais aucune donnée aux Comores, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Îles Cook mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Îles Cook, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Costa Rica mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Costa Rica, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Croatie mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Croatie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Cuba mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Cuba, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Curaçao mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Curaçao, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Chypre mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Chypre, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Tchéquie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Tchéquie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Danemark mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Danemark, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Djibouti mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Djibouti, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Dominique mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Dominique, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en République dominicaine mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en République dominicaine, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Équateur mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Équateur, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Égypte mais pas les données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée en Égypte, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Salvador mais pas les données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée au Salvador, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Estonie mais pas d'accès aux données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Estonie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Eswatini mais sans données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée en Eswatini, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Éthiopie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Éthiopie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux îles Féroé, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux îles Féroé, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Fidji, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Fidji, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Finlande mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Finlande, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en France mais pas les données : que faire ?
    Si vous avez du réseau mais pas de données en France, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Guyane française mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Guyane française, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Polynésie française mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Polynésie française, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Gabon mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Gabon, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Gambie mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Gambie, la solution est presque toujours l'interrupteur Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Géorgie mais pas les données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Géorgie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Allemagne mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Allemagne, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Ghana mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Ghana, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Gibraltar mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Gibraltar, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Grèce, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Grèce, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal au Groenland, mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Groenland, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à la Grenade mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à la Grenade, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Guadeloupe mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Guadeloupe, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal à Guam mais pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data à Guam, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Guatemala mais je n'ai pas de données, que faire ?
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Guatemala, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte à Guernesey mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Guernesey, la solution réside presque toujours dans l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Guinée mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Guinée, la solution est presque toujours l'option Itinérance des données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Guyana mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Guyana, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Haïti mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée en Haïti, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Honduras mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Honduras, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Hong Kong mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Hong Kong, la solution est presque toujours l'interrupteur Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Hongrie mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Hongrie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Islande mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Islande, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Inde mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Inde, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Indonésie mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Indonésie, la solution est presque toujours l'interrupteur Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal en Iran mais pas de données
    Si vous avez du signal mais aucune donnée en Iran, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Irak mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Irak, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Irlande mais n'a pas de données
    Si vous captez le réseau mais n'avez pas de données en Irlande, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau sur l'île de Man, mais sans data
    Si vous avez du réseau mais pas de data sur l'île de Man, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Israël, mais sans data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Israël, la solution est presque toujours l'interrupteur Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Italie mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée en Italie, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Côte d'Ivoire mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Côte d'Ivoire, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Jamaïque mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Jamaïque, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Japon mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Japon, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Jersey mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Jersey, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Jordanie mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Jordanie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Kazakhstan, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Kazakhstan, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte du réseau au Kenya mais n'a pas de données
    Si vous avez du signal mais pas de données au Kenya, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Kiribati mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data aux Kiribati, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Kosovo mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Kosovo, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Koweït mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Koweït, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Kirghizistan mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Kirghizistan, la solution est presque toujours l'interrupteur Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Laos mais pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données au Laos, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Lettonie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Lettonie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Liban mais pas de data
    Si vous avez des barres mais pas de data au Liban, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal au Lesotho mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Lesotho, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Libéria mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Libéria, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Libye mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Libye, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Liechtenstein mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Liechtenstein, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Lituanie mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Lituanie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Luxembourg mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Luxembourg, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Macao mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data à Macao, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Madagascar mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Madagascar, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Malawi, mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Malawi, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Malaisie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Malaisie, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Maldives mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data aux Maldives, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Mali mais sans data
    Si vous avez des barres mais pas de data au Mali, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau à Malte mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Malte, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux îles Marshall mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data aux îles Marshall, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Martinique mais pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Martinique, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Mauritanie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Mauritanie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Maurice mais pas les données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée à Maurice, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Mayotte mais pas les données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée à Mayotte, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Mexique mais sans data
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Mexique, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Micronésie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Micronésie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Moldavie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Moldavie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau à Monaco mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Monaco, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte en Mongolie, mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Mongolie, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Monténégro mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée au Monténégro, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Maroc mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Maroc, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Mozambique mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Mozambique, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Birmanie mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée en Birmanie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Namibie mais pas les données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Namibie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Nauru mais pas les données
    Si vous avez des barres mais pas de données à Nauru, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Népal mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Népal, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Pays-Bas mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Pays-Bas, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Nouvelle-Calédonie, mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Nouvelle-Calédonie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Nouvelle-Zélande mais n'a pas de data
    Si vous avez des barres mais pas de data en Nouvelle-Zélande, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Nicaragua mais n'a pas de data
    Si vous avez des barres mais pas de data au Nicaragua, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Niger mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Niger, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Nigéria mais pas les données
    Si vous avez des barres mais pas de données au Nigéria, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Macédoine du Nord mais pas les données
    Si vous avez des barres mais pas de données en Macédoine du Nord, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte en Norvège mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données en Norvège, la solution se trouve presque toujours dans le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Oman mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Oman, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Pakistan mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Pakistan, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Palaos mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data aux Palaos, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Palestine mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Palestine, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Panama mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Panama, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Papouasie-Nouvelle-Guinée, mais sans data
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune data en Papouasie-Nouvelle-Guinée, la solution est presque toujours l'option Itinérance…
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Paraguay, mais pas la data
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune data au Paraguay, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Pérou mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Pérou, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Philippines mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais aucune data aux Philippines, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Pologne mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais aucune data en Pologne, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte au Portugal mais ne fonctionne pas en données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Portugal, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Porto Rico mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data à Porto Rico, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Qatar mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Qatar, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en République du Congo mais pas de données
    Si vous avez du signal mais aucune donnée en République du Congo, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à La Réunion, mais pas la data
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune data à La Réunion, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Roumanie mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Roumanie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Rwanda mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Rwanda, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Saint-Barthélemy mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Saint-Barthélemy, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Saint-Christophe-et-Niévès mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Saint-Christophe-et-Niévès, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Sainte-Lucie mais n'a aucune donnée
    Si vous avez des barres mais aucune donnée à Sainte-Lucie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Saint-Vincent-et-les Grenadines, mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Saint-Vincent-et-les Grenadines, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Samoa, mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Samoa, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Saint-Marin mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Saint-Marin, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Arabie saoudite mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Arabie saoudite, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Sénégal mais pas les données
    Si vous captez le réseau mais n'avez pas de données au Sénégal, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Serbie mais pas de données
    Si vous captez le réseau mais n'avez pas de données en Serbie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau aux Seychelles mais pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée aux Seychelles, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Sierra Leone mais je n'ai pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Sierra Leone, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Singapour, mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Singapour, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Slovaquie mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Slovaquie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Slovénie, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Slovénie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux îles Salomon mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données aux îles Salomon, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal en Somalie mais aucune donnée
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Somalie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Afrique du Sud mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données en Afrique du Sud, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Corée du Sud mais pas la data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Corée du Sud, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal au Soudan du Sud mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Soudan du Sud, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Espagne mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Espagne, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Sri Lanka mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Sri Lanka, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Soudan mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune data au Soudan, la solution se trouve presque toujours dans le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte au Suriname mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais aucune data au Suriname, la solution se trouve presque toujours dans le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Suède mais pas la data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Suède, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Suisse mais pas la data
    Si vous avez du réseau mais pas de data en Suisse, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Taïwan mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Taïwan, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau au Tadjikistan mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Tadjikistan, la solution vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Tanzanie mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Tanzanie, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Thaïlande mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Thaïlande, le problème vient presque toujours de l’option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Togo mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données au Togo, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Tonga mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais pas de données aux Tonga, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Trinité-et-Tobago mais je n'ai pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données à Trinité-et-Tobago, la solution est presque toujours le bouton Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Tunisie mais n'a pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée en Tunisie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Turquie mais je n'ai pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée en Turquie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Turkménistan mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Turkménistan, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Îles Turques-et-Caïques mais n'a pas de data
    Si vous avez du réseau mais aucune data aux Îles Turques-et-Caïques, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à Tuvalu mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à Tuvalu, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du réseau en Ouganda mais pas de données
    Si vous avez des barres mais aucune donnée en Ouganda, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Ukraine mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Ukraine, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau aux Émirats arabes unis mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée aux Émirats arabes unis, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Royaume-Uni, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Royaume-Uni, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline affiche du signal aux États-Unis mais pas de données
    Si vous avez des barres de réseau mais aucune donnée aux États-Unis, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Uruguay, mais sans données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Uruguay, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau en Ouzbékistan mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Ouzbékistan, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Vanuatu mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Vanuatu, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau à la Cité du Vatican mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée à la Cité du Vatican, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Venezuela, mais je n'ai pas de data
    Si vous avez du réseau mais pas de data au Venezuela, la solution est presque toujours l'Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Viêt Nam mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Viêt Nam, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Yémen mais pas les données
    Si vous avez du réseau mais pas de données au Yémen, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline a du signal en Zambie mais pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée en Zambie, le problème vient presque toujours de l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline capte le réseau au Zimbabwe mais n'a pas de données
    Si vous avez du réseau mais aucune donnée au Zimbabwe, la solution est presque toujours l'option Itinérance données.
    Dépannage
  • Message « Code déjà utilisé » lors de l'installation
    Le code d'achat a déjà été utilisé lors d'une activation précédente. Openline suit chaque utilisation, et un code ne peut donner naissance…
    Dépannage
  • Erreur « Code non valide » lors de l'utilisation d'un code
    Le code que vous avez saisi ne correspond à aucun enregistrement sur le serveur d'Openline. - Copiez le code avec attention.
    Dépannage
  • J'ai utilisé le code, mais aucune eSIM n'a été installée
    Le code a bien été utilisé, mais le téléchargement de l'eSIM a échoué en cours de route.
    Dépannage
  • Puis-je récupérer un code saisi dans le mauvais compte Openline ?
    Oui : tant que le code n'a pas été utilisé sur le mauvais compte, vous pouvez l'archiver depuis celui-ci puis l'ajouter au bon compte. 1.
    Dépannage
  • L'application Openline ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi d'entreprise
    Le Wi-Fi d'entreprise et de bureau bloque souvent les applications non approuvées au niveau du DNS, du pare-feu ou du proxy.
    Dépannage
  • Je n'arrive pas à activer mon forfait Openline : que dois-je faire ?
    Les échecs d'activation se présentent sous trois formes. Repérez le symptôme ci-dessous pour accéder directement à la solution.
    Dépannage
  • Pourquoi le Wi-Fi de mon hôtel bloque-t-il l'installation de mon eSIM Openline ?
    C'est frustrant, mais c'est fréquent. Le Wi-Fi d'hôtel bloque souvent le téléchargement des profils eSIM pour trois raisons : La page «…
    Dépannage
  • Pourquoi le Wi-Fi de mon aéroport bloque-t-il l'installation de mon eSIM Openline ?
    Le Wi-Fi des aéroports est l'un des pires environnements pour installer une eSIM. Voici pourquoi et que faire. 1.
    Dépannage
  • Mon Wi-Fi professionnel bloque l'installation de mon eSIM Openline
    Les réseaux d'entreprise bloquent régulièrement le trafic de configuration des eSIM dans le cadre de leur politique de sécurité.
    Dépannage
  • Wi-Fi public (cafés, bibliothèques, centres commerciaux) : l'installation de mon eSIM fonctionnera-t-elle ?
    Parfois. Le Wi-Fi public est un choix incertain : le taux de réussite des installations varie d'environ 40 % à 90 % selon le lieu et le…
    Dépannage
  • Un VPN empêche-t-il l'installation de mon eSIM Openline ?
    Oui, souvent. La plupart des VPN grand public et professionnels interfèrent avec la liaison SM-DP+ utilisée pour télécharger les profils…
    Dépannage
  • « Impossible d'ajouter le forfait cellulaire » : que signifie ce message ?
    L'iPhone affiche ce message lorsque le téléchargement SM-DP+ se termine mais que le téléphone ne parvient pas à finaliser le profil.
    Dépannage
  • « Impossible de modifier le forfait cellulaire » : erreur iPhone
    Ce message apparaît en cours d'installation lorsque le téléchargement du profil est interrompu.
    Dépannage
  • « Forfait cellulaire non disponible » : erreur iPhone
    L'iPhone affiche ce message lorsque le serveur SM-DP+ est injoignable, généralement parce que le réseau Wi-Fi actuel bloque le trafic…
    Dépannage
  • « Échec de l'activation » : erreur iPhone après l'installation
    Le profil s'est installé, mais la négociation réseau avec votre opérateur de destination a échoué.
    Dépannage
  • « SIM invalide » ou « Aucune SIM » sur iPhone après l'installation d'Openline
    En général, il s'agit d'un ensemble de réglages d'opérateur obsolète. Deux choses à essayer : 1.
    Dépannage
  • « Aucun service » sur la ligne Openline après l'activation
    L'eSIM est installée et activée, mais aucun signal n'apparaît. Solutions, dans l'ordre : 1.
    Dépannage
  • Erreur « SIM non provisionnée » sur Android après l'installation d'Openline
    L'équivalent Android de « Aucun service », avec un libellé peu explicite. Le profil eSIM est bien présent sur l'appareil, mais l'opérateur…
    Dépannage
  • « L'eSIM ne peut pas être ajoutée pour le moment. Réessayez plus tard. » : Samsung / Pixel
    Le téléchargement du profil SM-DP+ a échoué sur Android. C'est presque toujours un problème de Wi-Fi.
    Dépannage
  • Code d'erreur « MM#2 » ou « MM#6 » sur iPhone
    Erreurs du gestionnaire de modem : le réseau de l'opérateur a rejeté l'enregistrement de l'eSIM.
    Dépannage
  • Erreur « PLMN non autorisé » : que faire
    Le Public Land Mobile Network (PLMN) n'est pas autorisé pour votre profil Openline dans ce pays.
    Dépannage
  • « Impossible d'activer le réseau de données cellulaires » : erreur persistante sur iPhone
    Incompatibilité de configuration APN ou sélection de réseau expirée. Solution : Réglages → Données cellulaires → Openline → Réseau de…
    Dépannage
  • « Impossible d'ajouter l'eSIM » sur iPhone pendant l'installation
    La négociation SM-DP+ a été interrompue avant la fin. Solution : Supprimez toute ligne partiellement installée, connectez-vous à un réseau…
    Dépannage
  • « Le forfait cellulaire n'est pas compatible avec cet appareil » : erreur iPhone
    Cas rare. Cela signifie généralement que l'eSIM était destinée à un format de profil d'opérateur différent.
    Dépannage
  • « En attente d'activation » sur iPhone : quelle est la durée normale ?
    à 90 secondes, c'est normal. Au-delà de 5 minutes, quelque chose bloque l'activation. Solutions, dans l'ordre : 1.
    Dépannage
  • « Tentative d'activation du forfait cellulaire » bloquée en boucle sur iPhone
    La boucle de nouvelles tentatives d'activation peut tourner indéfiniment sur des réseaux peu fiables.
    Dépannage
  • Dois-je configurer un APN pour Openline ?
    Non. Les eSIM Openline configurent automatiquement l'APN. Ne saisissez pas d'APN manuellement : laisser ce champ vide est la bonne…
    Dépannage
  • Mon eSIM Openline fonctionnait, puis s'est soudainement arrêtée
    Un arrêt soudain après une période de bon fonctionnement est généralement dû à l'une des causes suivantes : 1.
    Dépannage
  • Openline capte le réseau mais pas Internet : que faire ?
    Vous êtes « attaché » au réseau, mais les données ne circulent pas. Solutions, dans l'ordre : 1.
    Dépannage
  • La connexion Openline est très lente : comment diagnostiquer le problème
    Une connexion lente est généralement due à l'une des causes suivantes : - Congestion : zone très fréquentée, haute saison touristique.
    Dépannage
  • DNS non résolus avec Openline : les sites ne se chargent pas
    Les données cellulaires circulent, mais les requêtes DNS échouent. Solution : désactivez tout VPN actif.
    Dépannage
  • Puis-je utiliser un DNS personnalisé avec Openline ?
    En données cellulaires : non. C'est l'opérateur partenaire qui fournit le DNS. Vous pouvez installer un profil DNS privé (Cloudflare…
    Dépannage
  • Problèmes IPv6 avec Openline : certains sites ne se chargent pas
    Très rare. Si un site précis ne s'affiche pas alors que d'autres fonctionnent, et uniquement via Openline (pas en Wi-Fi), essayez de…
    Dépannage
  • Problèmes de MTU : certains téléchargements échouent, VPN lent
    Très rare, touche surtout certains protocoles VPN sur réseau cellulaire. Correctif : Modifiez le MTU de votre VPN à 1280 (au lieu de 1500…
    Dépannage
  • J'ai utilisé mon code Openline, mais aucune eSIM n'est apparue sur mon téléphone
    Le code a bien été accepté, mais le profil ne s'est pas installé. Causes fréquentes : - Un Wi-Fi peu fiable a interrompu le téléchargement…
    Dépannage
  • Mon code d'achat Openline apparaît comme expiré, alors que je ne l'ai jamais utilisé
    Les codes d'achat n'expirent pas d'eux-mêmes. Si le vôtre apparaît comme expiré, cela peut venir de l'une de ces situations : - Il s'agit…
    Dépannage
  • Puis-je offrir mon code d'achat Openline à un ami pour qu'il active le forfait ?
    Oui. Les codes d'achat sont au porteur : toute personne en possession du code peut l'utiliser sur openline.com/start, de manière anonyme…
    Dépannage
  • Mon ami a utilisé mon code par erreur : puis-je le récupérer ?
    Une fois utilisé, le forfait appartient au compte ou à l'appareil sur lequel il a été activé.
    Dépannage

Aucun résultat pour l'instant.

Essayez une expression plus courte (par ex. remboursement) ou un nom de pays. Si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut, discutez avec nous sur openline.com.

Article

Toujours bloqué ?

Contactez l'assistance Openline 24h/24 et 7j/7 par le canal qui vous convient. Indiquez votre code d'achat (le code OL-… reçu par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID : cela nous suffit pour retrouver votre forfait et diagnostiquer le problème sans allers-retours.

Ouvrir le chat Assistance par e-mail WhatsApp Messenger
Ou envoyez un message privé à @askopenline sur

Articles associés

    Parcourir par catégorie

    • Premiers pas80
    • Installation16
    • Appareils239
    • Forfaits443
    • Couverture par pays1 116
    • Paiement79
    • Données87
    • Dépannage348
    • Compte10
    • Appli et site4
    • Sécurité31
    • Juridique25
    • Entreprises et IoT61
    • Parrainage19
    • Cas particuliers92
    • Technique67
    • Assistance7
    • À propos13
    © Openline · Confidentialité · Conditions 0 articles référencés