Oui. Dans l’application Openline, appuyez sur Recharger sur le forfait : vous pouvez ajouter des données, des jours, ou les deux. Pas besoin de nouveau QR code ; la même eSIM continue de fonctionner.
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L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
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Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.