Non. Nous voyons le volume de données par forfait, pas les URL, ni les requêtes DNS, ni le contenu. Ce que nous n'avons pas besoin de voir, nous ne le voyons pas.
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Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.