Aperçu
Un DPA standard est disponible pour les clients de l'UE sur openline.com/legal ou sur demande à ask@openline.com.
Pour commencer
- Créez un compte Business sur openline.com/business.
- Contactez ask@openline.com pour une consultation Business ou un devis en volume.
- Configurez votre tableau de bord administrateur : SSO, SCIM, MDM selon vos besoins.
Assistance
Les clients Business Plus bénéficient d'un canal Slack Connect dédié ainsi que d'une assistance prioritaire par e-mail à ask@openline.com. Tous les canaux d'assistance (WhatsApp, Messenger) sont également disponibles.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.