MagicOS fonctionne sur les appareils Honor. Chemin pour l'eSIM : Paramètres → Réseau mobile → Gestion des SIM → Ajouter une eSIM.

Étape par étape

  1. Connectez-vous d'abord au Wi-Fi.
  2. Ouvrez le menu des paramètres au chemin indiqué ci-dessus et appuyez sur Ajouter une eSIM.
  3. Choisissez Scanner le QR code et scannez le code figurant dans votre e-mail de confirmation Openline depuis un second appareil, ou appuyez sur Saisir manuellement et collez l'adresse SM-DP+ ainsi que le code d'activation de ce même e-mail.
  4. Confirmez le téléchargement et nommez le forfait Openline.
  5. Activez Itinérance des données sur la ligne Openline et sélectionnez-la comme Données mobiles.

Conseils spécifiques au constructeur

  • Sur MagicOS de Honor, le profil eSIM ne survit à une réinitialisation d'usine que si vous conservez le même compte et choisissez la procédure de « restauration ». Si vous effacez complètement l'appareil, réinstallez l'eSIM depuis votre compte Openline.
  • Certaines versions de MagicOS de Honor sont livrées avec un mode d'économie de données agressif qui peut bloquer le téléchargement des profils eSIM. Désactivez l'économiseur de données pendant l'installation.
  • Si la ligne Openline apparaît mais qu'aucune donnée ne passe, vérifiez que l'APN est défini sur openline (ou laissé vide pour que la valeur par défaut du profil soit utilisée).

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.