Pour la plupart des destinations et des tailles de forfait : oui. Nos tarifs sont dynamiques : nous comparons en continu les prix de gros Tier-1 et nous répercutons les économies sur notre boutique en quelques jours. L'écart exact avec Airalo, Holafly, Saily, Nomad et Roamify varie d'un jour à l'autre, mais lors de notre dernière revue mensuelle, Openline était l'option la moins chère dans la majorité des destinations comparées.
Vous pouvez vérifier vous-même : choisissez votre destination sur openline.com et saisissez les mêmes caractéristiques (même pays, mêmes Go, mêmes jours) chez un concurrent. Openline ne vous impose aucun contrat à long terme, donc passer d'Openline à un concurrent, ou l'inverse, est gratuit.
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L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.