Samsung Galaxy S24 + Openline
Prise en charge complète de l'eSIM dès l'achat. Les modèles Ultra prennent en charge jusqu'à 2 eSIM actives simultanément.
Étapes d'installation
- Connectez-vous sur openline.com, achetez votre forfait et récupérez votre code d'achat.
- Sur le téléphone : Paramètres → Connexions → Gestionnaire de carte SIM → Ajouter une eSIM.
- Scannez le QR code depuis votre tableau de bord Openline, ou appuyez sur le lien d'installation en un clic sur ce téléphone.
- Une fois l'installation terminée, activez Itinérance données sur la ligne Openline.
Si l'installation échoue
- Désactivez tout VPN actif.
- Passez sur le Wi-Fi de votre domicile ou sur un partage de connexion personnel (évitez le Wi-Fi d'hôtel, d'aéroport ou d'entreprise).
- Si cela bloque, supprimez puis réinstallez via Mes codes → Réinstaller sur openline.com.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.