La couverture cellulaire est inégale dans les favelas, quel que soit l'opérateur. Openline via Vivo, Claro et TIM fonctionne de façon fiable sur les principales plages touristiques (Copacabana, Ipanema et Leblon).

Openline à Rio de Janeiro

  • Signal : Openline s'appuie sur les opérateurs Tier-1 disponibles dans le pays. À Rio de Janeiro, cela signifie en général le meilleur parmi 3 à 5 opérateurs partenaires, choisi par le modem de votre appareil.
  • 5G : généralement disponible dans les centres-villes et les quartiers résidentiels denses ; 4G/LTE ailleurs.
  • Meilleur forfait : un forfait pays adapté à la durée de votre voyage est en général le choix le plus judicieux. Pour un itinéraire passant par plusieurs pays, optez pour un forfait régional.

Conseils locaux

  • Le Wi-Fi des aéroports est généralement correct pendant la première heure après l'atterrissage, mais Openline est plus fiable une fois que vous circulez en ville.
  • Téléchargez des cartes hors ligne pour les zones que vous allez visiter, une bonne habitude à prendre pour tout voyageur.
  • Les applications de transports en commun sont les plus gros consommateurs cachés de données ; téléchargez les horaires lorsque c'est possible.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.