Si votre opérateur d'origine est basé dans l'UE et que le Burkina Faso est membre de l'UE/EEE, vous êtes déjà couvert par Roam Like At Home et vous n'avez pas besoin d'Openline pour les données. Partout ailleurs, Openline est presque toujours bien moins cher. Au Burkina Faso, Orange BF et Moov Africa nous proposent leur réseau ; attendez-vous à la 4G (LTE) à Ouagadougou et Bobo-Dioulasso, mais à de la 3G sur les axes interurbains.
Comparaison rapide
- Les opérateurs d'origine des États-Unis, du Royaume-Uni et d'Australie qui facturent l'itinérance au forfait journalier coûtent généralement 10 à 15 $ par jour : les forfaits Openline au Burkina Faso coûtent une fraction de ce montant.
- Les opérateurs d'origine de l'UE, en dehors de la zone UE, appliquent souvent une tarification au Mo qui peut dépasser 10 €/Mo : avec Openline, vous évitez tout cela.
- Les opérateurs d'origine chinois, indiens et latino-américains varient beaucoup ; même ainsi, un forfait Openline est généralement moins cher et ne vous oblige pas à souscrire un pack d'itinérance chez votre opérateur.
Openline fonctionne en parallèle de votre ligne d'origine : vous gardez votre numéro pour les SMS et la 2FA, et vous utilisez Openline pour les données.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.