Si votre opérateur d'origine est situé dans l'UE et que l'Indonésie est membre de l'UE/EEE, vous êtes déjà couvert par Roam Like At Home et vous n'avez pas besoin d'Openline pour la data. Dans tous les autres cas, Openline est presque toujours nettement moins cher. En Indonésie, Telkomsel, Indosat et XL Axiata fournissent tous notre réseau ; la LTE couvre Java, Bali, Lombok, Sumatra, Sulawesi et les îles Gili, et la 5G est disponible à Jakarta.
Comparaison rapide
- Les opérateurs d'origine américains, britanniques et australiens qui facturent l'itinérance avec un pass journalier coûtent généralement 10–15 $/jour — les forfaits Openline en Indonésie coûtent une fraction de ce prix.
- Les opérateurs européens hors zone UE passent généralement à une tarification au Mo, qui peut atteindre plus de 10 €/Mo — Openline vous évite tout cela.
- Les opérateurs chinois, indiens et latino-américains varient beaucoup ; un forfait Openline est en général moins cher et ne vous oblige pas à souscrire une option d'itinérance chez votre opérateur.
Openline fonctionne en complément de votre ligne d'origine : vous gardez votre numéro pour les SMS et la double authentification (2FA), et vous utilisez Openline pour la data.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.