Si votre opérateur d'origine est européen et que le Soudan du Sud est membre de l'UE/l'EEE, vous êtes déjà couvert par Roam-Like-At-Home et n'avez pas besoin d'Openline pour les données. Partout ailleurs, Openline est presque toujours nettement moins cher. Au Soudan du Sud, MTN South Sudan et Zain SS assurent notre couverture : LTE à Juba, 3G ailleurs.
Comparaison indicative
- Les opérateurs d'origine américains, britanniques et australiens qui facturent l'itinérance au forfait journalier coûtent généralement de 10 à 15 $ par jour : les forfaits Openline au Soudan du Sud coûtent une fraction de ce montant.
- Les opérateurs européens d'origine hors zone UE passent souvent à une tarification au Mo pouvant atteindre 10 €/Mo ou plus : Openline vous en évite toute la facturation.
- Les opérateurs d'origine chinois, indiens et latino-américains varient beaucoup ; un forfait Openline est en général moins cher et ne vous oblige pas à souscrire un pack d'itinérance auprès de votre opérateur.
Openline fonctionne en complément de votre ligne d'origine : vous gardez votre numéro pour les SMS et l'authentification à deux facteurs, et vous utilisez Openline pour les données.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.