Openline fonctionne dans toute l'île de Porto Rico sur les réseaux partenaires Tier-1, actuellement Claro, Liberty, T-Mobile. En pratique, vous êtes connecté à celui de ces opérateurs qui offre le meilleur signal à votre emplacement précis, généralement en 5G à San Juan et en 4G/LTE dans le reste du pays.

À prévoir

  • Vitesse : 5G là où elle est disponible. Débits de téléchargement typiques de 50 à 300 Mbit/s dans les grandes villes en 5G, et de 20 à 100 Mbit/s en 4G/LTE.
  • Couverture : à l'échelle du pays, dans les zones habitées. Les régions très isolées peuvent basculer en 3G.
  • Latence : suffisamment faible pour les appels vidéo dans les zones urbaines.

Forfaits

  • Forfait pays pour Porto Rico : le moins cher pour un voyage dans un seul pays. Options data de 1 Go à illimité.
  • Forfait régional couvrant Porto Rico et ses voisins : idéal pour les itinéraires qui traversent plusieurs pays.
  • Forfait Global : si vous voyagez beaucoup.

Achat

Recherchez « Porto Rico » sur openline.com, choisissez votre volume de données et le nombre de jours, puis payez par carte, par portefeuille électronique, avec PayPal ou en cryptomonnaie. Installez l'eSIM avant votre vol : l'activation se fait automatiquement à l'arrivée.

Conseils locaux

  • Gardez votre carte SIM d'origine insérée et laissez Openline gérer les données : vous continuerez à recevoir les codes 2FA et iMessage sur votre numéro habituel via la connexion Openline ou le Wi-Fi.
  • L'option Itinérance données doit être activée pour la ligne Openline, même si l'itinérance ne vous est pas facturée.
  • À San Juan, la 5G est assez dense pour qu'il soit souvent plus efficace de désactiver le Wi-Fi et d'utiliser Openline directement plutôt que le Wi-Fi de l'hôtel.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.