Openline fonctionne dans tout le Zimbabwe grâce aux partenaires Tier-1 locaux avec lesquels nous avons conclu des accords. La couverture est concentrée sur la capitale et les principaux centres urbains ; les petites villes bénéficient de la 4G/LTE grâce à un seul partenaire.

À prévoir

  • Débit : 4G/LTE dans la plupart des zones urbaines ; 5G là où les opérateurs du pays l'ont déployée (généralement dans la capitale et quelques grandes villes secondaires).
  • Couverture : dense dans les villes, plus faible dans les zones rurales. Openline se connecte à l'opérateur Tier-1 qui capte le signal.
  • Latence : suffisamment faible pour la messagerie et les appels vidéo dans les zones urbaines ; peut augmenter dans les régions isolées.

Choisir un forfait

  • Court séjour (1 à 7 jours) : forfait national, 1 à 3 Go / 7 jours.
  • Séjour standard (1 à 2 semaines) : forfait national, 5 à 10 Go / 15 jours.
  • Séjour prolongé / travail à distance : forfait illimité / 30 jours, ou le forfait régional adapté si vous associez plusieurs pays voisins.

Conseils pratiques

  • Installez le profil eSIM avant le vol et désactivez puis réactivez le mode avion à l'atterrissage pour forcer une nouvelle recherche de réseau.
  • L'Itinérance données doit être activée en permanence sur la ligne Openline. Les eSIM de voyage utilisent techniquement l'itinérance, mais Openline ne vous facture jamais l'itinérance.
  • Le Wi-Fi des hôtels au Zimbabwe est de qualité très variable ; gardez Openline comme solution de secours.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.