À la Dominique, Flow et Digicel Dominica nous proposent leur réseau ; vous captez le LTE à Roseau, Portsmouth et le long de la côte ouest. La couverture est la meilleure à Roseau, et les débits sont généralement comparables à ceux d'une ligne prépayée locale.

Fonctionnement du réseau

  • Votre téléphone sélectionne automatiquement le meilleur partenaire disponible. Vous n'avez pas à choisir le réseau manuellement.
  • Si vous voyez « Aucun service » dans une zone isolée, activez puis désactivez le mode Avion. Il arrive que le téléphone se connecte à un partenaire d'itinérance plus faible et doive être relancé.
  • La prise en charge de la VoLTE (voix HD) dépend du partenaire. Les forfaits data seuls n'en ont pas besoin. Si votre forfait inclut la voix, nous le précisons dans le détail du forfait.

Ce que signifie la « couverture » pour vous

À la Dominique, la couverture Openline signifie un débit data, une résolution DNS et un accès à faible latence aux services mondiaux. Le streaming, les cartes, la messagerie et les applications bancaires fonctionnent comme chez vous. Nous ne bridons aucune catégorie d'applications.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.