En Jamaïque, nos partenaires sont Digicel Jamaica et Flow ; LTE à Kingston, Montego Bay, Ocho Rios, Negril et Port Antonio ; la 5G se déploie sur la côte nord. La couverture est la plus solide à Kingston, et les débits sont en général comparables à ceux d'une ligne prépayée locale.

Fonctionnement du réseau

  • Votre téléphone choisit automatiquement le meilleur partenaire disponible : vous n'avez pas à sélectionner un réseau manuellement.
  • Si vous voyez « Aucun service » dans une zone isolée, activez puis désactivez le mode avion ; il arrive que le téléphone se connecte à un partenaire d'itinérance moins performant et ait besoin d'une nouvelle sélection.
  • La prise en charge de la VoLTE (voix HD) dépend du partenaire. Les forfaits data uniquement n'en ont pas besoin ; si vous utilisez un forfait avec la voix, nous le précisons dans le détail du forfait.

Ce que la « couverture » signifie pour vous

La couverture Openline en Jamaïque signifie un débit data, une résolution DNS et un accès à faible latence aux services mondiaux. Le streaming, les cartes, la messagerie et les applications bancaires fonctionnent comme chez vous : nous ne bridons aucune catégorie d'applications.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.