À Maurice, MyT et Emtel nous acheminent tous les deux : LTE sur toute l'île Maurice et à Rodrigues, 5G à Port-Louis et à Grand-Baie. La couverture est la plus solide à Port-Louis, et les débits sont généralement comparables à ceux d'une ligne prépayée locale.
Fonctionnement du réseau
- Votre téléphone choisit automatiquement le meilleur opérateur partenaire disponible : vous n'avez pas besoin de sélectionner le réseau manuellement.
- Si vous voyez « Aucun service » dans une zone isolée, activez puis désactivez le mode avion : il arrive que le téléphone se connecte à un partenaire d'itinérance moins performant et doive relancer la sélection.
- La prise en charge de la VoLTE (voix HD) dépend de l'opérateur partenaire. Les forfaits data uniquement n'en ont pas besoin ; si vous utilisez un forfait avec voix, nous le précisons dans le détail du forfait.
Ce que « couverture » signifie pour vous
La couverture Openline à Maurice signifie un débit data, une résolution DNS et un accès à faible latence aux services mondiaux. Le streaming, les cartes, la messagerie et les applications bancaires fonctionnent comme chez vous : nous ne bridons aucune catégorie d'applications.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.