Vitesses réalistes d'Openline au Brunéi
- 4G/LTE : 20 à 80 Mbit/s en débit descendant dans les zones urbaines, 5 à 20 Mbit/s dans les zones périurbaines.
- 5G : 100 à 500 Mbit/s en débit descendant là où elle est déployée (grandes villes).
- 3G de secours : 1 à 5 Mbit/s dans les zones rurales où la 4G n'est pas déployée.
Facteurs qui influencent votre vitesse
- Le partenaire auquel vous êtes connecté. Essayez la sélection manuelle du réseau si la connexion est lente.
- Congestion — dans les zones très fréquentées aux heures de pointe, la connexion peut être plus lente.
- Force du signal — vérifiez les barres ; un signal faible signifie une vitesse faible.
- Heure de la journée — les soirées correspondent à l'heure de pointe dans la plupart des pays.
Remarque spécifique au pays
Petit pays, excellente couverture.
Pour vérifier votre vitesse actuelle
Utilisez Speedtest.net ou Fast.com depuis votre connexion Openline.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.