Tous les forfaits Openline dont la table de couverture inclut l'Allemagne fonctionnent dès votre arrivée. Il n'existe pas de « forfait Allemagne » : vous choisissez un forfait régional ou Global, et l'Allemagne y est incluse. La plupart des voyageurs qui se rendent en Allemagne choisissent le forfait régional Europe ou le forfait Global.

Lequel choisir

  • Les forfaits d'un seul pays existent pour les destinations très demandées et offrent le meilleur prix au Go.
  • Les forfaits régionaux (par exemple Europe) sont idéaux si vous traversez plusieurs frontières, par exemple lors d'un road trip.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le meilleur choix si votre voyage traverse plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne génèrent jamais de dépassement : lorsque vos données sont épuisées, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.