Tous les forfaits Openline qui incluent le Kazakhstan dans leur tableau de couverture fonctionnent dès votre arrivée. Inutile de chercher un « forfait Kazakhstan » : choisissez un forfait régional ou Global, et le Kazakhstan est inclus. La plupart des voyageurs qui se rendent au Kazakhstan optent pour le forfait régional Asie centrale ou pour le forfait Global.

Lequel choisir

  • Les forfaits monopays existent pour les destinations à forte consommation et offrent le meilleur prix au Go.
  • Les forfaits régionaux (par exemple Asie centrale) sont idéaux si vous traversez plusieurs frontières, par exemple lors d'un circuit en voiture.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si votre voyage traverse plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne génèrent jamais de dépassement facturé : une fois vos données épuisées, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.