Tout forfait Openline qui inclut le Kenya dans son tableau de couverture fonctionne dès votre arrivée. Vous ne choisissez pas un « forfait Kenya » : vous sélectionnez un forfait régional ou Global, et le Kenya est inclus. La plupart des voyageurs qui se rendent au Kenya choisissent le forfait régional Afrique de l'Est ou le forfait Global.

Lequel choisir

  • Forfaits nationaux : ils existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix au Go.
  • Forfaits régionaux (par ex. Afrique de l'Est) : idéals si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un road trip.
  • Forfaits Global : ils couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vous enchaînez des voyages sur plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne génèrent jamais de dépassement : une fois vos données épuisées, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.